Description de fonction
Rattaché(e) au service Administration des Ventes, vous assurez le traitement administratif et logistique des commandes clients, de leur réception jusqu’à la facturation, en lien étroit avec les équipes commerciales, production, logistique et les transporteurs. Véritable pivot de la chaîne client-fournisseur, vous garantissez la fluidité du process, la satisfaction client et la conformité administrative et contractuelle des ventes. Votre rôle est à la fois opérationnel, relationnel et organisationnel.
C’est un poste complet, polyvalent, au cœur des opérations, dans une entreprise dynamique à taille humaine, où l’entraide et la bonne humeur font partie du quotidien — même quand la pression monte un peu !
Vos missions principales
* Gestion des commandes clients
* Coordination avec la production
* Organisation logistique et transport
* Documents export et conformité
* Facturation et suivi administratif
* Interface client
Profil
* Bachelier en secrétariat de direction, commerce, logistique ou équivalent
* Une première expérience réussie de 2 à 5 ans dans un poste similaire est souhaitée
* Maîtrise du français indispensable (oral et écrit)
* Un niveau B1 minimum en anglais est recommandé
* La connaissance du néerlandais est un réel atout
* Bonne maîtrise d’Excel, Outlook, Word
* Aisance sur les plateformes clients et logiciels de gestion (type ERP)
* Notions de commerce international (export, certificats d’origine, conformité)
* Rigueur, sens de l’organisation et gestion des priorités
* Esprit d’équipe et bon relationnel client
* Sens du service, fiabilité et discrétion
* Proactivité et autonomie
Offre
Un contrat intérim temps plein du lundi au vendredi, 8-16h30
Package salarial attractif avec Chèques-repas et 13ème mois