Met meer dan 4200 medewerkers in Europa, de Verenigde Staten en China, en een omzet van meer dan € 750 miljoen, is de Autajon Groep een van de marktleiders in de verpakkings- en etikettenindustrie. Autajon Labels Belgium, gevestigd in Wommelgem, maakt deel uit van deze groep en stelt 130 mensen te werk. We zijn gespecialiseerd in de productie van hoogwaardige zelfklevende etiketten voor diverse sectoren, zoals farmacie, cosmetica, petrochemie, voeding en industrie.
Onze groeiende en innovatieve groep is voortdurend op zoek naar talentvolle medewerkers die op zoek zijn naar nieuwe uitdagingen. Bij ons krijg je de kans om je potentieel te ontwikkelen binnen een dynamische organisatie.
Onze site te Wommelgem is op zoek naar een:
Customer Service Account
Taken:
* Binnenkomende bestellingen verwerken in ons systeem.
* Communiceren met klanten over de status van bestellingen en eventuele wijzigingen.
* Realisatie van projecten samen met de klant.
* Samenwerken met interne afdelingen zoals aankoop, planning, productie en verkoop.
* Proactief oplossen van eventuele problemen of vragen van klanten.
Profiel:
* Bachelor of gelijkwaardig van niveau.
* Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt.
* Uitstekende communicatieve vaardigheden Nederlands/Engels.
* Proactieve houding en probleemoplossend vermogen.
* Kennis van orderverwerkingssysteem en/ of grafische sector is een pluspunt.
* Nauwkeurig, klantgericht en een echte teamplayer.
* Stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen.
Aanbod:
* Een boeiende rol in een groeiend, modern en gezond bedrijf met een familiale sfeer.
* Vast contract van onbepaalde duur en een marktconform salaris, aangepast aan jouw ervaring.
* Uitgebreide extralegale voordelen: maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, eco-cheques, extra verlofdagen incl. 12 ADV-dagen, fietsleasing.
* On-the-job training en technische opleidingen in de wereld van etiketten.
* Flexibele werkuren met glijdende tijden. Mogelijkheid tot home office (na opleidingsperiode): maximum 2 dagen per maand.
* Doorgroeimogelijkheden en een dynamische werkomgeving waar je echt impact maakt.