Temps partiel
Département: Administration & ICT
Description de l'entreprise
Au cœur de Bruxelles, nous prenons soin de tout un chacun. La Clinique Saint-Jean est un lieu d'écoute et de respect des différences. Cela vaut pour nos plus de patients et pour nos 1.800 collègues. Ensemble, nous nous engageons à offrir les meilleurs soins, en utilisant des traitements de pointe et des nouvelles technologies. Et ensemble, nous créons un environnement où tout le monde se sent chez soi.
Description du poste
Mission:
Nous recherchons une personne organisée et rigoureuse pour assurer la gestion administrative des demandes liées à la nomenclature K, un élément clé du suivi des prestations de kinésithérapie et d'ergothérapie.
Vos principales responsabilités seront :
* Réceptionner les demandes des kinésithérapeutes pour démarrer une nomenclature K
* Regrouper ces demandes et les transmettre aux médecins en médecine physique et de réadaptation (MPR)
* Vérifier que chaque demande a bien été traitée
* Gérer les notifications à destination des mutuelles, notamment pour les démarrages K30 ou supérieurs, en tenant à jour la liste des notifications envoyées
* Suivre activement les réponses des mutuelles, relancer si besoin, et recueillir les raisons en cas de refus
* Informer les médecins des refus en précisant les motifs afin qu'ils puissent adapter les instructions
* Contrôler que les prestations de kinésithérapie et d'ergothérapie sont correctement facturées, en lien avec le service facturation
* Vérifier auprès des ergothérapeutes que la demande de nomenclature K est bien effectuée pour chaque début d'ergothérapie
* Examiner les listes de refus de facturation et collaborer avec les kinésithérapeutes, médecins et mutuelles pour résoudre les éventuels problèmes
* Envoyer des questionnaires aux patients débutant un parcours de rééducation, puis scanner et archiver ces documents dans le dossier patient
Qualifications
* Diplôme en gestion administrative ou expérience équivalente
* Une expérience préalable en milieu médical est un atout
* Vous avez de bonnes capacités d'apprentissage et n'hésitez pas à poser des questions tout en pouvant rapidement devenir autonome
* Grande rigueur administrative
* Aimer un travail administratif qui n'implique pas de contact avec les patients
* Bonnes compétences relationnelles et capacité à communiquer avec différents interlocuteurs (professionnels de santé, mutuelles, patients)
* A l'aise avec l'outil informatique et apprenez facilement de nouveaux logiciels spécialisés
* Autonomie tout en sachant travailler en équipe
* Vous êtes de nature positive et vous contribuez à un bon esprit d'équipe e
* Vous possédez un bon niveau de communication en Français et Néerlandais et toute autre langue est un plus.
Informations complémentaires
Nous offrons:
* CDD 6 mois prolongeable en vue d'un fixeUne formation sur la nomenclature de rééducation dispensée par notre équipe médicale et le service facturation
* Un environnement de travail dynamique où votre rôle est essentiel pour la bonne coordination des soins et leur prise en charge
* Un environnement de travail où le facteur humain est primordial
* Un salaire conforme au secteur
* Une assurance hospitalisation après 6 mois, une assurance accident vie privée, décès et invalidité
* 24 jours de congé/an
* Garde d'enfant en cas de maladie pour 20€/jour en fonction des places disponibles
* Des consultations médicales à Saint-Jean au tarif de la mutuelle
* Un lieu de travail facilement accessible par les transports en commun
* Une intervention dans les frais de transport publics