Analyse et gestion de processus IT
Ce rôle consiste à identifier, analyser et améliorer les processus IT afin qu'ils répondent aux besoins changeants de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes fonctionnelles pour garantir que les processus sont alignés sur les objectifs d'affaires.
Vous serez responsable de :
* L'identification des points d'amélioration potentiel dans les processus actuels
* La conception et la mise en œuvre de solutions pour améliorer les processus
* La surveillance et l'évaluation du succès des améliorations des processus
* La recommandation de modifications ou de mises à jour nécessaires
Compétences requises : une bonne compréhension des processus IT et des systèmes, des compétences exceptionnelles en résolution de problèmes et la capacité de communiquer efficacement avec des membres de l'équipe techniques et non techniques.