Beschrijving
Climapulse is dé toonaangevende SaaS-oplossing voor installateurs en facility managers die HVAC-installaties beheren. Van werkbonnen en onderhoud tot compliance en milieuwetgeving: ons platform maakt complexe processen eenvoudig, en helpt bedrijven slimmer, veiliger en duurzamer werken. Met duizenden gebruikers in de BeNeLux willen we onze groeiambities nu kracht bijzetten.
Om onze groei verder te ondersteunen, zoeken we een Operations Manager die onze structuur en processen vormgeeft, het team begeleidt en projecten succesvol leidt. Ben jij een organisatorisch talent dat zowel processen als mensen kan verbinden en ontwikkelen? Dan is dit jouw kans om een sleutelrol te spelen in onze groei.
Wat ga je doen?
Structuur en processen
– Uittekenen en implementeren van een heldere operationele structuur voor het team en de organisatie.
– Bewaken van dagelijkse workflows en kwaliteit, en zorgen dat processen efficiënt en schaalbaar zijn.
– Identificeren van verbeterpunten en implementeren van procesoptimalisaties.
Teamcoaching en begeleiding
– Voeren van regelmatige one-on-ones met teamleden om hun ontwikkeling te ondersteunen.
– Organiseren van evaluatiegesprekken en opvolgen van persoonlijke en professionele doelen.
– Actief coachen en begeleiden van medewerkers in hun dagelijkse werkzaamheden en projecten.
– Faciliteren van samenwerking tussen teams en zorgen dat kennis en best practices gedeeld worden.
Projectmanagement
– Leiden van implementatieprojecten en andere strategische trajecten van start tot finish.
– Coördineren van klantenprojecten en interne teams, met aandacht voor planning, scope, budget en kwaliteit.
– Risicobeheer: identificeren van mogelijke obstakels en proactief maatregelen nemen om problemen te voorkomen.
– Bijdrage aan internationale groei door te bouwen aan schaalbare project- en implementatiestructuren zodat Climapulse vlot kan uitbreiden buiten de landsgrenzen.
Domein
IT
Ervaringsniveau
3-5 jaar
Vaardigheden
Ervaring met operations management, teamcoaching of projectmanagement bij voorkeur in een B2B SaaS of technische omgeving.
Sterke organisatorische of communicatieve vaardigheden.
Strategisch denkvermogen gecombineerd met een hands-on aanpak.
Vermogen om meerdere projecten en dagelijkse processen tegelijk te managen.
Proactieve, resultaatgerichte werkstijl en een passie voor het verbeteren van processen.
Kennis van HVAC of facility management is een plus, maar geen must.
Ons aanbod
Een sleutelrol in een snelgroeiende scale-up, met veel verantwoordelijkheid en impact.
De kans om onze operationele structuur, processen en projectaanpak vanaf de basis mee vorm te geven.
Een contract van onbepaalde duur, met aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen.
Een moderne werkplek met een dynamische en collegiale teamsfeer.
Een rol waarin jouw expertise en leiderschap echt het verschil maken voor onze groei.