Voor onze klant zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Officer. Ben jij communicatief sterk en oplossingsgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wij bieden
Onze klant biedt een uitdagende en vervullende baan met veel leer- en groeimogelijkheden. Je werkt in een multiculturele omgeving met een geweldige sfeer en fijne collega's. Met kantoren verspreid over Europa zijn er mogelijkheden om in andere landen te werken. En natuurlijk biedt onze klant een competitief salaris in ruil voor je harde werk.
Wij vragen
Kennis en ervaring:
* Talen: Nederlands (vloeiend), Pools (vloeiend) en Engels (vloeiend).
* PC-vaardigheden: Office-toepassingen, Outlook.
* Bedrijfsspecifiek IT/telefoonsysteem.
* Technische kennis (automotive, banden, ...) is een pluspunt.
* Geen specifieke kennis en ervaring vereist.
Vaardigheden:
* Effectief communiceren via telefoon.
* Probleemanalyse en probleemoplossing.
* Klant- en resultaatgericht.
* Nauwkeurig en hoge werkstandaard.
* Multitasking en stressbestendig.
* Teamspeler.
Het bedrijf
Onze klant is een multicultureel en meertalig ondersteuningsplatform. Dagelijks zorgt het team ervoor dat voertuigen en vrachtwagens van klanten bij pech zo snel mogelijk weer de weg op kunnen. Je werkt in een klein team, ondersteund door een teamleider en behulpzame collega's. Je ontmoet veel nieuwe mensen met unieke verhalen en achtergronden. En niet te vergeten: je groeit en leert elke dag nieuwe dingen.