Êtes-vous le réceptionniste automobile - gestionnaire de dossiers après-vente que nous recherchons sur la région de Namur ?
Votre mission:
- Relation client : Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients, de la prise de rendez-vous jusqu’à la remise des clés.
- Suivi des travaux : Vous veillez au bon déroulement des interventions et garantissez leur finalisation pour assurer la satisfaction client.
- Facturation : Vous présentez, expliquez et encaissez les factures auprès des clients.
- Gestion des dossiers clients : Vous assurez un suivi administratif rigoureux et organisé.
- Planification et organisation : Vous gérez les plannings, l’ouverture et la clôture des ordres de travail (OR).
- Utilisation de logiciels : Vous travaillez quotidiennement avec PlanManager.
- Coordination avec les sociétés de leasing : Vous traitez les demandes et assurez leur suivi.
- Gestion des véhicules de remplacement : Vous organisez les mises à disposition et les retours.
- Suivi technique : Vous coordonnez les demandes de contrôle technique et la commande de pièces au magasin central.ProfilSi vous êtes le réceptionniste automobile que nous recherchons, vous avez les compétences suivantes :
- Expérience : Minimum 2 ans dans une réception automobile.
- Excellente communication : À l’oral et à l’écrit en français.
- Sens du service : Accueil irréprochable, sourire et présentation soignée.
- Organisation : Vous savez gérer vos priorités avec rigueur.
- Travail en équipe : Vous collaborez efficacement avec vos collègues et clients.
- Maîtrise informatique : À l’aise avec les outils numériques et logiciels spécifiques.
- Connaissances techniques : Compréhension du secteur automobile et des aspects techniques des véhicules.
OffreNous vous offrons une mission intérim avec une possibilité d'engagement, un horaire fixe établi sur 5 jours, un cadre et salaire attrayants.
Vous vous reconnaissez dans cette offre et souhaitez partager votre passion ? N’hésitez pas à transmettre votre candidature via le bouton « Postuler » ou via le lien.
Si vous connaissez des personnes correspondant à ce profil, n’hésitez pas à leur en parler !
Besoin d’informations complémentaires ? Contactez l’agence de Namur au 081/24.21.72
Vous ne correspondez pas à ce poste ? Consultez toutes les offres de notre agence de Namur :
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