Bedrijfsinformatie
Je komt terecht in een stabiele en groeiende organisatie met een sterke positie binnen de verzekerings- en vastgoedsector. De focus ligt op kwaliteit, service en lange termijnrelaties met klanten en partners.
Functieomschrijving
Als Teamleader Verzekeringen neem jij de leiding over het team en zorg je voor een vlotte werking:
* Je stuurt, motiveert en begeleidt je team in hun dagelijkse werking
* Je organiseert de planning en zorgt voor een optimale bezetting
* Je voert evaluatie- en functioneringsgesprekken
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor je team én ondersteunt bij dossiers
* Je behandelt zelf de meer complexe dossiers en overlegt indien nodig met directie
* Je waakt over de kwaliteit van de dienstverlening en correcte dossierafhandeling
* Je volgt ontwikkelingen in de sector op en vertaalt die naar je team
* Je staat in voor rapportering naar de directie
Daarnaast werk je ook actief aan verbetering en optimalisatie:
* Je analyseert en optimaliseert interne processen
* Je werkt samen met IT rond verbeteringen en implementaties
* Je zorgt voor duidelijke handleidingen en interne richtlijnen
* Je houdt systemen, documentatie en processen up-to-date
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
* Masterdiploma in een financiële of verzekeringsrichting, of gelijkwaardig door ervaring in de sector
* OF
* Ervaring als teamlead in een dienst gerelateerde functie
* Goede kennis van MS Office (Outlook, Excel, …)
* Vlotte kennis van Nederlands en Frans
De ideale collega is iemand...
* Iemand die mensen kan meenemen in een verhaal
* Analytisch sterk én praktisch ingesteld
* Iemand die processen kritisch durft bekijken en verbeteren
* Betrouwbaar, discreet en betrokken
Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen
Zo ziet je pakket eruit:
* Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 3500 en 4700 euro per maand.
* Je werkplek is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.
* Je krijgt ecocheques bovenop je loon.
* Je kiest zelf wanneer je start en stopt dankzij je flexibele uren.
* Je krijgt een groepsverzekering waarmee je extra spaart voor je toekomst.
* Je krijgt een GSM van het werk.
* Je krijgt een hospitalisatieverzekering om je medische kosten te dekken.
* Je krijgt een laptop voor je job die je ook thuis kan gebruiken.
* Je ontvangt €8 aan maaltijdcheques per gewerkte dag.
* Je kan ook van thuis uit werken.
* Je geniet van extra vrije tijd dankzij bijkomende verlof- of ADV-dagen.
Zo zit het met je vakantie
Standaard verlofdagen aangevuld met extra dagen
Verlof in te plannen in overleg met je team
Aandacht voor een goede work-life balance
Andere leuke voordelen
* Standaard verlofdagen aangevuld met extra dagen (totaal 26)
* Verlof in te plannen in overleg met je team
* Aandacht voor een goede work-life balance