Waar kom je terecht?
Nubus te Kortrijk zorgt dat kmo's zich kunnen richten op hun core business door IT-omgevingen te bouwen en te beheren die veilig, stabiel en toekomstgericht zijn. Zonder compromissen op veiligheid.
In het kader van de verdere professionalisering van de IT-afdeling, wil het bedrijf zich versterken met een Support Engineer met expertise in 2de- en 3de-lijn support.
Je komt terecht in een klantgerichte en mensgerichte kmo, waar teamspirit en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je werkt in een familiale omgeving waar je in eerste instantie kan rekenen op de knowhow en de jarenlange ervaring van je enthousiaste collega’s.
Het salarispakket met diverse extralegale voordelen en groeimogelijkheden is meer dan marktconform alsook aangepast aan je kennis en ervaringsniveau.
Wat doe je?
jij bent de brug tussen 1ste lijn support en de klant.
* Je bent het aanspreekpunt voor complexere IT-problemen en zorgt voor analyse en oplossing van issues die niet door de 1ste lijn kunnen worden afgehandeld.
* Je beheert netwerken en systemen preventief en zorgt voor veilige, vlotte IT-oplossingen zowel op afstand als ter plaatse.
* Je configureert en beheert actief Windows Server, Active Directory, Azure, Hyper-V/VMware en VoIP-oplossingen, en lost complexe technische problemen zelfstandig op.
* Je denkt proactief mee over oplossingen voor terugkerende issues, identificeert verbeterpunten en implementeert structurele oplossingen.
* Je werkt nauw samen met collega’s en klanten om IT-omgevingen stabiel, veilig en optimaal functionerend te houden.
* Je documenteert alle acties nauwkeurig in ticketing- en documentatiesystemen en onderhoudt overzichtelijke administratie.
Welke competenties neem je mee in het bedrijf?
* Minimaal 5 jaar ervaring in 2de- en 3de-lijn IT-support, bij voorkeur in een kmo-omgeving.
* IT-gerelateerd diploma of gelijkwaardige ervaring binnen IT-support of system engineering.
* Grondige kennis en praktische ervaring met: Windows Server & Client, Active Directory & Microsoft 365, Microsoft Azure, Virtualisatie (Hyper-V, VMware), Networking (LAN, WAN, VLAN), VOIP en cloudtelefonie, Cloudsystemen
* Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
* Je bezit een professionele kennis van het Nederlands zowel schriftelijk als mondeling. Het spreken van andere talen is een pluspunt.
Interesse?
Grijp deze kans om als Support Engineer een verschil te maken in een team waar persoonlijke groei centraal staat.
Solliciteer via de link of neem bij vragen contact op met Karolien Gallant via // 0474 57 18 74.