FunctieomschrijvingService planner gezocht regio Lummen.Jij plant mensen, geen machines – en daarmee maak jij het verschil!Ben jij een geboren organisator met een hart voor service en een vlotte babbel? Vind je het heerlijk om een puzzel te leggen waarbij mensen op de juiste plek én op het juiste moment terechtkomen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Over de functie;Als Service Planner ben jij de spilfiguur tussen onze techniekers en klanten. Jij zorgt ervoor dat de juiste mensen op het juiste moment bij de klant staan. Geen materiaalplanning, wél mensenwerk. Jij houdt het overzicht, schakelt snel bij last-minute wijzigingen, en weet met een glimlach zowel klant als technieker verder te helpen.In deze rol werk je zelfstandig, maar sta je er zeker niet alleen voor: jouw voorganger is intern doorgegroeid en zorgt nog voor een goede overdracht en ondersteuning. Een mooie kans om vlot je weg te vinden in deze rol!Wat doe je concreet?Je plant techniekers in voor onderhoud en interventies bij klanten.Je communiceert helder met klanten én techniekers over de planning en eventuele wijzigingen.Je beantwoordt inkomende telefoontjes met de glimlach en weet snel te schakelen.Je zorgt ervoor dat alles administratief goed wordt opgevolgd.Je staat garant voor een vlotte service en tevreden klanten.ProfielWat verwachten we van jou?Je hebt ervaring met het plannen van mensen.Je bent servicegericht en denkt in oplossingen.Je communiceert vlot in het Nederlands en kan eenvoudige gesprekken voeren in het Frans. (Geen perfecte kennis nodig – bereidheid om hierin te groeien is voldoende.)Je kan zelfstandig werken en schrikt niet terug van een solorol.AanbodDirect vaste aanwerving binnen het bedrijfEen aantrekkelijk loonpakket aangevuld met maaltijdcheques, laptop, gsm, en andere extralegale voordelen. (Geen firmawagen.)20 vakantiedagen + 9 ADV-dagen.Werkuren van 8u tot 16u30.Een dynamische werkomgeving met ruimte voor initiatief.Een stevige inwerkperiode en ondersteuning vanuit het team.Interesse? Sollciteer online of bezorg jouw kandidatuur aan wendy.theuwissen@adecco.be