Prodata Systems is een Belgische IT-dienstverlener gevestigd in Zaventem en actief als integrator van netwerk-, datacenter- en cybersecurityoplossingen. We ontwerpen, implementeren en onderhouden op maat gemaakte ICT-infrastructuren voor zowel de publieke sector (zoals de federale politie, NMBS en Brussels Airport) als voor grote bedrijven (zoals AG Insurance en P&V). Daarnaast zijn we marktleider in de digitalisering van operatiezalen. Met ons platform ProVISION ondersteunen we ziekenhuizen bij het integreren van beeld, geluid en ICT voor streaming, registratie en begeleiding van operaties. Zoek je een afwisselende functie waarin je commerciële, administratieve en financiële processen combineert? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!Wat houdt de functie in? Als Sales Operations Officer ben je een essentiële schakel in ons team. Je staat in voor een vlotte verwerking van commerciële aankoop- en verkoopprocessen, en zorgt ervoor dat alles correct en tijdig wordt geregistreerd in ons ERP-systeem (Navision). Je takenpakket omvat onder andere: Verwerken van commerciële aankooporders in het ERP-systeem Correcte bestelling en coördinatie van tijdige leveringen Opvolgen van leveringen (van leverancier naar klant) en tijdig opmaken van verkoopfacturen Goedkeuren van conforme en niet-conforme inkoopfacturen en opvolgen van creditnota's Beheren van investeringen, terugzendingen en andere commerciële orders in ERP Opvolging van renewals en facturatie van prestaties van externe consultants Opstellen van offertes voor supportverlengingen. Opstellen van andere verkoopoffertes op vraag van sales of de service director. Gebruik van het CRM-systeem voor het beheren van opportuniteiten en offertes. Contact met leveranciers voor offertes, aankooporders en opvolging zoals het verkrijgen van een levertermijn, contract, enz. Facturatie van installaties en diensten in overleg met de Service Manager, Project Manager of Accountmanager Aanmaken van artikelen en klanten in het ERP-systeem en zorgen voor accuraat databeheer Economische analyse van de binnenkomende bestellingen Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring binnen een administratieve of commerciële functie, idealiter in een IT- of technische omgeving. Affiniteit met IT is een plus, aangezien je werkt met technisch gespecialiseerde producten die nauwkeurige verwerking vragen. Tweetaligheid Nederlands-Frans is noodzakelijk voor een vlotte interne en externe communicatie. Ervaring met ERP-systemen zoals Navision is een troef Sterke organisatorische vaardigheden en zelfstandige werkhouding Oog voor detail en nauwkeurigheid in administratie Communicatief vaardig, zowel intern als extern Proactieve mindset: je neemt initiatief en denkt mee, hands-on en oplossingsgericht Sales Operations, Back Office, Facturering, Administratie, Gegevensbeheer, Administratie, Verkoop, Organisatievermogen, Microsoft Navision, Economische analyse