Ben jij een technieker die graag nadenkt, analyseert en kwaliteit boven snelheid stelt?
Werk je graag zelfstandig bij klanten, met moderne tools en sterke ondersteuning achter de schermen?
Dan is dit misschien jouw volgende stap.
Als servicetechnieker sta je in voor diagnose en herstelling van hoogwaardige koeltechnische toestellen bij klanten ter plaatse. Deze toestellen worden niet verplaatst — jij lost het probleem op bij de klant.
Jouw doel:
Het defect bij voorkeur oplossen tijdens de eerste interventie, zodat de klant slechts één keer thuis moet zijn.
We zoeken dus geen onderdelenvervanger, maar een technieker die begrijpt wat hij doet.
Functie omschrijving
Je wordt niet in het diepe gegooid. Nieuwe techniekers krijgen een gestructureerd en rustig opgebouwd opleidingstraject:
Fase 1 – Interne opleiding:
* Productkennis
* Basis koeltechniek
* Werking van toestellen
* Procedures en tools
Fase 2 – Meelopen op de baan:
* Eerst volledig samen met een ervaren collega
* Daarna geleidelijk meer zelfstandigheid
* Vaste feedbackmomenten
Twee hoofdtechniekers zijn wekelijks beschikbaar op kantoor voor begeleiding en opleiding. Zo bouw je kennis én zelfvertrouwen op.
Wat er van je verwacht wordt
Technische verwachtingen
We zoeken geen “onderdelenwisselaar”, maar een technieker die begrijpt wat hij doet.
* Technisch inzicht en logisch redeneervermogen
* Basiskennis elektromechanica
* Kennis van meet en regeltechnieken
* Basiskennis koeltechniek is een plus, geen vereiste
* Begrip van de koelkring:
* Compressor
* Condensor (warme zijde)
* Expansieventiel
* Verdamper (koude zijde)
* Correct gebruik van een multimeter:
* Spanning, stroom en weerstand meten
* Meetwaarden kunnen interpreteren
* Elektrische schema’s kunnen lezen
* Fouten analyseren op oorzaak, niet enkel op symptoom
Hoe werk je?
* Je werkt met een Microsoft Surface Pro
* Toegang tot:
* Klantgeschiedenis
* Technische documentatie
* Schema’s
* Onderdelenlijsten (meestal in het Nederlands)
* Rapportering gebeurt digitaal en onmiddellijk vóór je de klant verlaat
* Alles verloopt via een cloud-based CRM in een live omgeving
* IT-omgeving is sterk beveiligd (professioneel, geen vrijheid-blijheid)
Planning & regio
* Vaste werkregio’s en daguren.
* Gestructureerde planning
* Geen structurele lange afstanden
* Uitzonderingen worden correct geregeld
Met meer dan 700 modellen is Liebherr wereldwijd de fabrikant van het grootste en meest innovatieve assortiment koelkasten, vriezers en wijnkasten.
In België coördineert Liebherr Appliances Belgium vanuit Ternat alle verkoop- en serviceactiviteiten. Dankzij de sterke focus op kwaliteit en service is Liebherr uitgegroeid tot een vaste waarde bij verdelers, installateurs en eindgebruikers.
Onze klanten zijn voornamelijk elektronicazaken, keuken- en koeltechnische installateurs, grootkeuken- en laboratoriumspecialisten.
Wat ons onderscheidt?
De zekerheid en innovatiekracht van een internationale groep, gecombineerd met het menselijke karakter van een lokale KMO-organisatie.
Wat je mag verwachten
Statuut & werkweek
* Voltijds bediendenstatuut – 37,5 uur per week
* Standaard werkuren:
* 08.30 – 12.00
* 13.00 – 17.00
Werkuren & verplaatsingen
* Vertrek van thuis met servicewagen (na de opleidingsfase)
* Geen wachtdiensten
Loon & contract
* Loon afhankelijk van ervaring.
* Voltijds bediendencontract
* Vrij te kiezen verlofregeling:
* 20 wettelijke verlofdagen
* 2 ADV-dagen
* Recup op basis van overuren door het stelsel van 37.5 bouw je per week makkelijk 2.5 uur op. Jaarbasis = +/- 16 dagen
* Alle overuren worden aan 50% vergoed + 100% recup
Bedrijfswagen & voordelen
* Servicewagen volledig ingericht en bevoorrading gebeurd s'nachts
* Volledige interne opleiding in Liebherr-technologie en service-aanpak, gestructureerde opleiding van 6 weken.
* Tablet en professioneel werkmateriaal
* Dagvergoeding van 16 euro
* Jaarlijkse bonus
* Groepsverzekering
Klaar om als servicetechnieker het verschil te maken bij een sterk merk?
De eerste selectie en begeleiding verlopen via Yenthel.
Stuur je gegevens naar: yenthel-liebherr@yesselect.be
Opgelet: directe sollicitaties bij de klant worden niet in behandeling genomen.
De vacature staat open voor iedereen, wij werven aan op basis van competenties en talenten, ongeacht leeftijd, geslacht, origine,...