Ben je een organisatorisch talent met een passie voor techniek, en zoek je een dynamische uitdaging in een ondersteunende rol? Als Service Helpdesk hou je dagelijks bezig met de planning van interventies en zorg jij voor vlekkeloze taakverdeling, rekening houdend met de competenties en beschikbare materialen. Je biedt eerstelijns technische ondersteuning aan klanten via telefoon en e-mail, schakelt complexe issues door naar de juiste personen. Relevante ervaring * Jarenlang relevante ervaring in het domein van servicebeheer. Tech kennis * Duidelijke basiskennis van machinespark (PN status) Het wordt verwacht dat deze specifieke taken snel worden afgerond om te voldoen aan onze opgelegde doelen. Zoekmachine keywords: eerste lijn servicedesk - front- back-end ingenieur beleid opleiding WO Interne belangen vernieuwing Bedrijven Sociale Contact communiceren