Recevoir avec Passion
Vous aimez être au cœur de l'action, offrir un service impeccable et évoluer dans un environnement dynamique ? Si oui, nous recherchons le candidat parfait pour ce poste.
Vos Missions
- Ambassadeur de l'accueil : En tant que visage de notre concession, vous êtes la première personne que nos clients voient. Votre sourire et votre attitude positive sont contagieux.
- Chef d'orchestre des rendez-vous : Planifiez et coordonnez les rendez-vous avec une précision d'horloger. Rien ne vous échappe.
- Liaison extraordinaire : Faites le lien entre nos clients et l'atelier. Assurez-vous que les informations circulent et que les délais soient respectés.
- Créateur de devis clairs : Élaborez et expliquez des devis détaillés sans jargon pour que chaque client sache exactement à quoi s'attendre.
- Gardien de la satisfaction client : Gérez les réclamations et les demandes spéciales avec une touche de magie, transformant chaque problème en opportunité de fidélisation.
Profil idéal
- Vous avez minimum 2 ans d'expérience en tant que réceptionniste.
- Vous êtes un communicateur né capable d'écouter, comprendre et répondre avec empathie et clarté.
- Multitâche aguerri, vous jonglez facilement entre plusieurs priorités.
- Votre connaissance de l'automobile vous permet de comprendre les véhicules et les services de réparation.
- Vous êtes technophile et à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion.
- Votre organisation et votre précision font de vous un expert dans la gestion des détails.
- Enfin, vous êtes un véritable teamplayer pour qui la collaboration est essentielle.
Nous offrons
- Un contrat à durée indéterminée (38h/semaine) pour une stabilité professionnelle.
- Des opportunités d'évolution au sein d'un grand groupe, tant sur le plan des compétences que des responsabilités.
- Un cadre de travail épanouissant et challengeant, avec du matériel de qualité pour vous permettre de briller.
Votre avenir chez nous
Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions. Ici, vous pouvez exceller dans votre individualité.