Bienvenue chez Olivier Mery
Véritable professionnel aguerri du développement commercial et un expert reconnu en matière de recrutement. Tout au long de mon parcours, j'ai brillamment dirigé une équipe de plus de 40 salariés, générant des chiffres d'affaires dépassant les 7 millions d'euros.
Cette réussite repose sur ma maîtrise des principes fondamentaux de la gestion commerciale et ma capacité à mettre en place des stratégies de développement solides.
Je recrute pour :
Une entreprise internationale du secteur IT et cybersécurité, reconnue pour son expertise technologique et ses solutions à forte valeur ajoutée
1. Customer Portfolio Management
* Gérer un portefeuille de clients afin d’assurer une relation durable et performante
* Développer des relations de confiance avec les clients existants
* Être l’interlocuteur principal des clients et répondre à leurs besoins spécifiques
* Traiter les demandes clients de manière réactive et qualitative
* Identifier les attentes clients et proposer des solutions adaptées
* Gérer les situations de conflit et apporter des solutions appropriées
2. Business Development
* Générer de nouvelles opportunités commerciales en ligne avec la stratégie de l’entreprise
* Développer le business via les réseaux clients existants et potentiels
* Collaborer avec l’équipe Marketing pour les actions de communication externe
* Participer à des événements professionnels (salons, conférences, networking…)
3. Sales Administration
* Assurer la bonne tenue et la mise à jour des données dans le CRM
* Suivre et reporter l’état des comptes et des transactions
* Définir et suivre les objectifs commerciaux en cohérence avec la stratégie de l’entreprise
* Analyser les indicateurs de performance commerciale (résultats trimestriels, prévisions annuelles…)
* Proposer des actions d’amélioration et identifier de nouvelles opportunités de croissance
4. Sécurité de l’information
* Appliquer et respecter les politiques internes de sécurité et de confidentialité
* Identifier et signaler tout comportement suspect (phishing, social engineering, etc.)
* Maîtriser les bonnes pratiques liées à la gestion d’informations sensibles et personnelles