Functieomschrijving Wat ga jij doen? - Dagelijks controleren van de kwaliteit van afhalingen en verzendingen op basis van lijsten - Controleren van de juistheid van gegevens over zendingen in het systeem en rapporteren aan dispatching - Verbeteren van vastgestelde fouten in het systeem en werkwijze aanpassen indien nodig - Permanent beantwoorden van vragen van centrale Customer Service en daartoe opzoekingen verrichten - Verwerken van claims, traces, requests en geweigerde transportunits Profiel Wat vragen wij? - Minimaal ASO-niveau - 3 jaar ervaring in de transportsector - Ervaring met softwaretoepassing van GLS en MS Office - Vaardigheid in probleemoplossing en nauwkeurigheid - Vermogen om effectief samen te werken en initiatief te tonen - Proactieve houding en goede oordeelsvorming Aanbod Wat bieden wij jou? - Een werkplek die voldoet aan de verschillende kwaliteitsstandaarden en -procedures, zowel intern als extern - De mogelijkheid om actief bij te dragen aan het milieu - Verantwoordelijkheid voor het gebruik van materialen - Een ordelijke en nette werkplek - Deeltijdse functie van 14u tot 18u Interesse? Solliciteer dan via de blauwe knop “SOLLICITEER”. Heb je nog verdere vragen? Dan mag je mailen naar deinze.167@adecco.be of bellen naar 09 380 80 32 (druk op 2). Hoe verloopt een sollicitatie via Adecco? Wij contacteren jou binnen de 48 uur na jouw sollicitatie. Na een positief (telefonisch) intakegesprek, gaan wij verder met jouw kandidatuur. Deze versturen wij naar de klant, indien je hiermee akkoord bent. Indien de klant overtuigd is van jouw profiel, volgt een gesprek bij de klant zelf en kan er eventueel een vervolginterview plaatsvinden. Wij houden je op de hoogte over alle feedback en nieuws dat wij ontvangen. Tot snel?