L’Entreprise
Notre client est un acteur reconnu du secteur financier, qui accompagne quotidiennement particuliers et professionnels dans la gestion de leurs solutions de paiement.
Le Poste
* Vous analysez les transactions signalées comme suspectes et identifiez les risques potentiels de fraude.
* Vous enquêtez sur les dossiers liés aux moyens de paiement (cartes, solutions digitales et transactions électroniques).
* Vous échangez avec les clients afin de recueillir les informations nécessaires au traitement des dossiers.
* Vous assurez le suivi complet des investigations jusqu'à leur clôture.
* Vous collaborez avec les équipes internes et les partenaires de paiement afin d'améliorer les dispositifs de prévention.
Le Profil
* Vous disposez d'un bachelier ou d'une expérience pertinente en finance, administration ou analyse.
* Vous utilisez le français et le néerlandais dans un contexte professionnel.
* Vous communiquez aisément en anglais avec des interlocuteurs internationaux.
* Vous faites preuve de rigueur, d'esprit d'analyse et d'un bon sens de l'organisation.
* Vous gérez efficacement vos priorités et appréciez le travail en équipe.
L'offre
* Contrat à durée indéterminée ou mission avec perspective d'engagement selon votre situation.
* Fonction variée au cœur des activités de prévention de la fraude.
* Formation et accompagnement dès votre arrivée.
* Environnement de travail moderne et collaboratif.
* Package salarial selon votre expérience, complété par des avantages extralégaux