Notre partenaire est une entreprise belge de premier plan, spécialisée dans la fabrication de machines alimentaires de haute qualité.
Basée à Liège et présente à l’international, cette société est en croissance et recherche des talents pour accompagner son développement.
* Type de contrat : CDI
* Localisation : Liège
* Salaire brut + véhicule après 6 mois
* Autres avantages : assurances, RTT, congés sectoriels complémentaire
Description des tâches:
* Assister les revendeurs et partenaires techniques, à distance ou sur le terrain en Europe, et documenter les problèmes techniques rencontrés.
* Former les partenaires techniques sur l'utilisation et la maintenance des produits.
* Préparer les devis de réparation et réparer les machines ou pièces retournées à l’usine.
* Assurer le suivi complet des dossiers techniques après-vente jusqu'à leur clôture.
* Remonter les défaillances et problèmes de conception rencontrés sur le terrain aux départements concernés et conseiller sur les décisions techniques.
* Contribuer à l'amélioration continue des processus de support technique pour augmenter l'efficacité et simplifier les opérations du service.
Profil recherché
* Bachelier en électromécanique.
* Expérience de 3 à 4 ans dans un rôle similaire.
* Autonome et passionné par la technique.
* Orienté clients avec un excellent esprit d'équipe.
* Niveau d'Anglais au minimum B1/B2. L'Allemand est un gros atout.
* Capable de collaborer efficacement avec différents départements.
* Ouvert aux déplacements fréquents chez les clients pour résoudre des problèmes
* Flexible
Ce que notre client propose :
* Un environnement de travail stimulant et dynamique.
* Package salarial : Compétitif et attractif.
* Des valeurs importantes de réactivité, pragmatisme, fiabilité, engagement et feedback