Mission de coordination en logistique
En tant que chargé.e des opérations logistiques, tu seras en charge de coordonner les missions de transport, planifier et assigner les chauffeurs aux trajets appropriés. Tu devras aussi garantir le bon déroulement des rendez-vous avec les clients finaux et résoudre les problèmes qui peuvent surgir.
Ce poste est au cœur de l'action, avec des missions variées et de belles perspectives d'évolution. Tu travailleras main dans la main avec le reste de l'équipe, composée aujourd'hui de 3 personnes.
Le but de ce poste est de développer et d'animer le réseau de chauffeurs, pour assurer un service de qualité à nos clients. Cela implique la sourcing de nouveaux chauffeurs, leur onboarding et leur accompagnement dans leurs premières missions.
Tu auras également l'occasion de travailler en transversal avec les autres équipes, comme le commercial et la Customer Success Manager locales, pour améliorer l'expérience de nos clients et partenaires.
Si tu as une première expérience en coordination, logistique, service client ou support opérationnel, si tu es organisé.e, réactif.ve et rigoureux.se, si tu aimes résoudre des problèmes et avoir de bonnes capacités d'adaptation, alors ce poste est fait pour toi.
* Coordonner les missions de transport
* Planifier et assigner les chauffeurs aux trajets appropriés
* Garantir le bon déroulement des rendez-vous avec les clients finaux
* Résoudre les problèmes qui peuvent surgir
Pour réussir dans ce rôle, tu devras être capable de :
* Gérer plusieurs projets simultanément
* Travailler en équipe
* Communiquer efficacement
* Résoudre les problèmes de manière créative