1. Je beantwoordt inkomende oproepen bij pech of ongeval.
2. Je controleert de dekking van de verzekerde en stelt passende oplossingen voor.
3. Je maakt een klantdossier op voor elke situatie.
4. Je beheert de dossiers van A tot Z: van het openen van nieuwe dossiers tot de oplossing.
5. Je zorgt voor een goede overdracht van de informatie aan jouw collega's van de dispatching.
6. Je bent perfect tweetalig FR/NL.
7. Je bent een uitstekende communicator.
8. Je bent leergierig en kunt zelfstandig werken.
9. Je helpt graag klanten.
10. Je denkt probleemoplossend.
11. Je bent bereid om in ploegensysteem te werken.
* Een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving.
* Een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen.
* Uitstekende opleiding op het gebied van bijstandsverlening.
* Thuiswerk.