Functieomschrijving
Als IT Operations Engineer bij Plopsa maak je deel uit van het Digital & Technology-team en zorg je ervoor dat de IT-omgeving betrouwbaar en efficiënt blijft functioneren. Dankzij jouw inzet kunnen collega's in de parken en op kantoor zonder onderbrekingen werken. Je combineert technische kennis met een praktische ingesteldheid en draagt bij aan zowel dagelijkse ondersteuning als structurele verbeteringen.
Takenpakket
1. Installeren en configureren van werkplekken, servers, netwerkapparatuur en software
2. Voorbereiden van IT-omgevingen voor nieuwe medewerkers
3. Behandelen van incidenten en gebruikersaanvragen via het ticketsysteem
4. Analyseren van technische problemen en zorgen voor een correcte oplossing
5. Opvolgen van meldingen en systeemalerts
6. Uitvoeren van updates en gepland onderhoud
7. Meewerken aan IT-projecten zoals hardwarevernieuwing en software-implementaties
8. Ondersteunen bij testen, uitrol en documentatie van nieuwe oplossingen
9. Begeleiden van gebruikers bij interne applicaties, waaronder ERP- en businesssoftware
10. Samenwerken met collega's binnen Digital & Technology en documenteren van procedures
Vereisten
11. IT-gerelateerde opleiding of gelijkwaardig door ervaring
12. Ervaring in IT-support of een vergelijkbare technische functie is een plus
13. Praktische kennis van werkplekken, servers en netwerkomgevingen
14. Analytisch ingesteld en oplossingsgericht
15. Duidelijke en professionele communicatie
16. Gestructureerde werkwijze met aandacht voor documentatie
17. Proactieve houding en bereidheid om bij te leren
18. Vloeiend Nederlands en Engels; kennis van Frans en/of Duits is een meerwaarde
19. In het bezit van een rijbewijs B
Talen
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een perfecte kennis van het Engels
Aanbod
20. Voltijds contract (38 uur per week) van onbepaalde duur
21. Marktconforme verloning
22. Maaltijdcheques
23. Corporate Benefits en een Plopsa Teamcard
24. Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
25. Eindejaarspremie en CAO90-bonus
26. Tal van personeelsevents (ontbijt, barbecue, teambuilding, afterwork drink)