L’Entreprise
Vous intégrez une entreprise active depuis plus de 35 ans dans les services techniques HVAC (chauffage, ventilation, climatisation…), avec des activités en Wallonie et à Bruxelles.
Le Poste
En tant que planificateur technique, vous :
• Planifiez et gérez les contrats d’entretien
• Coordonnez les interventions entre techniciens et clients
• Assurez le suivi administratif et opérationnel des dossiers
• Maintenez les données à jour dans les systèmes informatiques
• Gérez les contacts téléphoniques (prise de rendez-vous, suivi, infos)
• Identifiez les priorités et optimisez l’organisation
• Veillez au respect des délais et à la qualité du service
Le Profil
Le profil recherché :
• Bon niveau en français et néerlandais (oral indispensable)
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Structuré, organisé et rigoureux
• À l’aise au téléphone
• Autonome avec un bon sens des responsabilités
• Motivation à apprendre et évoluer
L'offre
L’offre proposée :
• Un environnement stable et structuré
• Une fonction variée avec responsabilités
• Formation aux outils et processus internes
• Entreprise dynamique orientée solutions
• Possibilité d’évolution et d’apprentissage