Description de l’entreprise
Notre client est un distributeur et détaillant automobile international de premier plan, présent dans 10 pays européens.
Depuis 1974, leurs clients bénéficient d'une connaissance et d'une expérience en matière de turbocompresseurs pour tous les segments de marché : voitures particulières, transport, maritime, agricole, construction et industrie. La société est distributeur de tous les principaux fabricants de turbos et leurs relations étroites avec ces fabricants permettent d'être toujours au courant des dernières évolutions technologiques. De plus, ils sont un important réparateur et reconditionneur européen de turbocompresseurs avec leurs propres installations de production dans plusieurs pays.
Depuis l'acquisition de leur première concession en 1998, l'entreprise est aujourd'hui devenu le plus grand concessionnaire européen de véhicules utilitaires. Ils aident à chaque étape et dans tous les aspects de la gestion de votre flotte : sélection du véhicule le plus adapté et qualitatif, entretien de celui-ci ou fourniture des pièces détachées pour permettre d'effectuer vous-même cet entretien. Notre équipe de conseillers commerciaux, mécaniciens ou conseillers en pièces détachées, extrêmement bien formés et spécifiques à chaque marque, a pour objectif de fournir à nos clients le meilleur service du secteur.
Entreprise fiable, expérimenté et solide.
Ils sont forts d'une expérience inégalée dans le secteur, leur objectif d’entrepreneuriat durable et éthique et leurs finances solides en font un partenaire de confiance sur lequel compter, à tout moment. Quelques chiffres: actifs en 11 Pays, 79 Concessionnaires, 1355 Employés et 4292 Leasing et location de flotte.
Description de l’emploi
En tant que Réceptionnaire dans le secteur du POIDS LOURDS,
* Vous suivez et gérez les plaintes de fournisseurs, clients, …
* Vous aidez à la réalisation de devis ateliers.
* Vous accueillez les clients à la réception ainsi qu’au téléphone
* Vous gérez l’agenda des rendez-vous
* Vous effectuez les ordres de réparations pour l’atelier
* Vous réalisez le suivi des clients et de leurs véhicules depuis l’accueil jusqu’à la restitution.
* Vous réalisez des tâches administratives : bons de commande, demande de prêt, assurance,…
Exigences du poste
Les compétences requises
-Connaissance de la mécanique de base de préférence.
-Vous avez un intérêt pour une fonction exécutive similaire de préférence dans le monde du camion ou de l’automobile
-Vous êtes à l’écoute des demandes des clients
-Vous avez une bonne connaissance de MS office (Word, Excel, Outlook).
-Vous êtes résistant(e) au stress, rapide, proactif(ve), ponctuel(le) et attentif(ve)
Arbeidsvoorwaarden
Votre salaire et vos avantages extralégaux
* Salaire adapté à votre expérience
* Chèques repas
* Participation aux frais de déplacement
À propos de vos congés
20 jours de congés légaux