Als technisch commercieel adviseur ben jij het aanspreekpunt voor onze klant en een bekend gezicht.
Nieuwe klanten benaderen, bestaande klanten bijstaan met raad en daad, snel reageren bij belangrijke vragen … Je geeft je klanten begeleiding op hun maat en bouwt met hen een duurzame, persoonlijke band op, gebaseerd op wederzijds vertrouwen.
Na een doorgedreven, interne opleiding sta je in voor het adviseren van onze klanten en bieden van (technische) ondersteuning bij vragen. Je weet dat luisteren net zo belangrijk is dan praten om klantnoden in te schatten en nieuwe behoeftes te ontdekken. Je koppelt hierover terug aan de collega’s intern. Op die manier kunnen ook collega’s intern met kennis van zaken zorgen voor een persoonlijke klantenservice op maat.
Je werkt nauw samen met de collega’s van onze Commerciële Binnendienst, de Boekhouding en Marketing om een buitengewone klantenservice te bieden.
Je bent communicatief sterk en je benadert klanten net zoals collega’s: enthousiast, oprecht en respectvol.
Je hebt een commerciële drive, maar komt niet pusherig over. Je bent sociaal, hands-on en gaat graag uitdagingen aan.
Je hecht veel belang aan administratieve nauwkeurigheid en volledigheid.
Je genoot bij voorkeur een technische opleiding (hout) en hebt enige relevante praktische ervaring.
Je hebt een verzorgde uitstraling en past binnen de cultuur van onze organisatie.
Je spreekt en schrijft correct Nederlands en Frans. Je hebt technische kennis van of affiniteit met hout.
Je beschikt over een rijbewijs B en woont bij voorkeur in de regio Vlaams Brabant / Brussel
Ons bedrijf investeert in je technische kennis en zelfontwikkeling. Je krijgt een intensieve opleiding en een boeiend takenpakket met eigen verantwoordelijkheden.