Agent Commercial Polyvalent
Contrat temporaire de 5 mois
Votre missionEn tant qu'Agent Commercial, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients.Vos responsabilités :Gérer efficacement les appels entrantsMettre à jour les données clients et vérifier les paiementsRépondre aux questions et fournir des informations claires et précisesIdentifier les opportunités commercialesDévelopper vos compétences en vente, up-selling et cross-sellingProposer pro-activement de nouveaux services adaptés aux besoins des clientsVous accompagnez chaque client vers la solution la plus adaptée à sa situation.
Profil recherché :
Nous recherchons une personne dynamique et orientée client qui possède :
Excellentes compétences linguistiquesMaîtrise parfaite du français et du néerlandais (oral et écrit)La connaissance de l'anglais constitue un atout
Sens du service et du résultatLa satisfaction client est votre prioritéVous visez l'excellence dans chaque interaction
Esprit curieux et proactifPoser des questions est naturel pour vousVous cherchez à comprendre les besoins afin de proposer la meilleure solutionVous avez envie d'apprendre et de développer vos compétences
Rigueur et qualitéVous êtes ponctuel(le), organisé(e) et attentif(ve) aux détails
Esprit analytique et communicatifVous combinez analyse et excellente communication
Nous vous proposons :Un poste stimulant au sein d'un environnement dynamique et convivialUne ambiance de travail informelle, stable et agréableLa possibilité de prendre des initiativesDes bureaux idéalement situés au centre de Bruxelles, facilement accessibles en transports en commun