Votre mission
* Organiser l'onboarding et la planification des collaborateurs.
* Assurer le suivi des absences, retours et formations.
* Conduire des feedbacks réguliers et accompagner les équipes dans leurs relations avec les clients.
* Garantir la conformité avec le système Titres-Services et les processus RH (documents, contrats, attestations).
* Maintenir des données fiables dans le CRM et préparer les éléments nécessaires au secrétariat social.
* Lancer et analyser des sondages internes pour améliorer en continu l'expérience des collaborateurs.
* Contribuer à l'évolution des pratiques et à la culture d'entreprise.
Profil recherché
* Excellente maîtrise du français et du portugais (oral/écrit).
* L'anglais et/ou l'espagnol constituent un atout.
* Excellentes compétences relationnelles, sens de la communication et empathie.
* Expérience en gestion des personnes, formation et médiation.
* Sens de l'organisation, autonomie et proactivité.
* Aisance avec les outils digitaux et un CRM.
Nous offrons
* Un environnement bienveillant et collaboratif.
* Contrat CDI à temps plein.
* Package conforme au marché avec chèques-repas et écochèques.
* Opportunités de formation et de développement.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
* Chèques repas
* Éco-chèques
* Travail à domicile
Langue:
* Portugais (Requis)
* Français (Requis)
Lieu du poste : En présentiel