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Vous êtes à la recherche dune fonction avec responsabilités et impact alliant coordination de projet, analyse et innovation ? La Croix-Rouge de Belgique vous offre un contrat à durée indéterminée, à temps plein, au sein du Département IT & Digital, basé à Namur Centre.
Une occasion en or de mettre vos compétences au service de la plus grande organisation humanitaire mondiale !
En tant que Project Manager transverse, vous pilotez et coordonnez des projets stratégiques et opérationnels au sein de la Croix-Rouge de Belgique (CRB), en veillant à leur alignement avec les priorités et les valeurs de lorganisation.
La CRB évolue dans un environnement complexe et en constante adaptation, nécessitant une forte coordination entre ses différentes activités (aide sociale, accueil, secours, formation) et ses nombreux acteurs (équipes salariées, volontaires, partenaires externes). Dans ce contexte, vous contribuez à structurer et fluidifier la gestion de projets transverses, en particulier au sein du département IT, couvrant la digitalisation, linfrastructure, la sécurité, le développement et le helpdesk.
Vous accompagnez des initiatives variées, allant de projets métiers (déploiement dapplications) à des projets techniques (mise en œuvre dinfrastructures, solutions de sécurité, outils IT), en garantissant la cohérence globale des projets, la bonne coordination des parties prenantes et latteinte des objectifs en termes dimpact, de délais et de qualité.
Vous jouez un rôle clé de facilitation en assurant le lien entre les équipes, en soutenant la prise de décision et en veillant à lapplication des bonnes pratiques de gestion de projet, dans le respect des spécificités du secteur humanitaire et du fonctionnement basé sur le volontariat. Votre culture technique générale (notions de développement, architecture applicative et infrastructure) vous permet de piloter efficacement des projets hybrides, tout en gardant un rôle de coordination transverse et un moteur de collaboration.
Fonction :
A ce titre, en tant Project Manager Transverse, vous assumez les responsabilités suivantes :
Pilotage de projets IT et métiers
1. Être responsable du cadrage, de la planification et de la mise en œuvre de projets variés, couvrant aussi bien des initiatives métiers (ex : déploiement dapplications) que des projets techniques (infrastructure, sécurité, évolutions systèmes)
2. Définir les objectifs, livrables, ressources et indicateurs de succès en collaboration avec les équipes IT et métiers
3. Piloter des projets de bout en bout, depuis lexpression de besoin jusquà la mise en production et le suivi post-déploiement
4. Adapter lapproche projet en fonction de la nature des initiatives (applicatif, technique, organisationnel)
Coordination transverse
5. Assurer la coordination entre les différentes équipes IT (développement, infrastructure, sécurité, helpdesk, digitalisation)
6. Comprendre les enjeux techniques afin de faciliter les échanges entre profils techniques et non techniques
7. Garantir la bonne articulation entre les différents chantiers IT et éviter les silos
Interface métier technique
8. Accompagner les métiers dans la formalisation de leurs besoins en tenant compte des contraintes techniques
9. Traduire les besoins fonctionnels en éléments compréhensibles pour les équipes techniques
10. Challenger les solutions proposées en sappuyant sur une compréhension générale des architectures applicatives et des principes de développement
11. Faciliter les arbitrages entre enjeux métiers, contraintes techniques et capacité IT
Accompagnement des projets applicatifs et techniques
12. Piloter le déploiement de solutions applicatives (choix, implémentation, intégration, adoption)
13. Coordonner des projets techniques tels que la mise en œuvre de solutions dinfrastructure, de sécurité ou doutillage interne
14. Sassurer de la bonne intégration des solutions dans lécosystème existant
15. Suivre les phases de test, de mise en production et de stabilisation
Conduite du changement et adoption
16. Définir et mettre en œuvre des plans de conduite du changement adaptés
17. Accompagner les utilisateurs et équipes dans lappropriation des solutions
18. Assurer une communication claire entre les différentes parties prenantes
19. Favoriser ladhésion dans un environnement mêlant équipes IT, métiers et volontaires
Suivi de la performance et amélioration continue
20. Définir et suivre les indicateurs de performance des projets
21. Assurer un reporting régulier et structuré
22. Capitaliser sur les retours dexpérience
23. Contribuer à lamélioration des pratiques de gestion de projet au sein de lIT
Conformité et sécurité
24. Veiller au respect des politiques IT, des exigences de sécurité et des contraintes réglementaire
25. Intégrer les enjeux de protection des données et de continuité dans les projets
26. Sassurer de lalignement avec les standards internes de la Croix-Rouge de Belgique
Profil :
27. Vous êtes titulaire dun diplôme en informatique, ingénierie, gestion de projet ou tout autre domaine lié aux technologies de linformation ou à la transformation digitale
28. Vous faites preuve dune expérience professionnelle de minimum 5 à 7 années en gestion de projets IT, dont une expérience significative dans des environnements transverses et multi-acteurs
29. Vous disposez dune expérience dans le pilotage de projets variés, incluant à la fois des projets applicatifs (déploiement de solutions, digitalisation) et des projets techniques (infrastructure, sécurité, outils IT)
30. Vous possédez une bonne culture technique générale (notions de développement, architectures applicatives, infrastructure) vous permettant de comprendre les contraintes IT et dinteragir efficacement avec des équipes techniques
31. Vous avez une expérience dans la coordination déquipes pluridisciplinaires (développement, infrastructure, support, métiers) sans lien hiérarchique direct
32. Vous êtes à laise dans la structuration des besoins métiers et dans la traduction de ceux-ci en solutions concrètes en collaboration avec les équipes IT
33. Vous avez une connaissance des enjeux liés à la sécurité, à la protection des données et à la continuité des services IT
34. Une certification en gestion de projet sera un atout (par ex. Prince2, PMP, Agile)
35. Vous maîtrisez le français et langlais (écrit et oral)
36. Vous adhérez et partagez les 7 principes fondamentaux de la Croix-Rouge de Belgique
Modalités du contrat :
Contrat à durée indéterminée à temps plein Package salarial complet assorti davantages extra légaux Télétravail possible.