Ben jij een commercieel gedreven professional met een passie voor verkoop en relatiebeheer, en klaar voor een dynamische inside salesfunctie binnen de B2B-markt? Wij zijn op dit moment op zoek naar een inside sales medewerker om te ondersteunen bij een klant binnen de automobielsector.
Het bedrijf beheert een vooraanstaand online veilingplatform voor diverse typen en merken voertuigen. Als onze nieuwe Inside sales medewerker richt je je op het aangaan van nieuwe relaties en het uitbouwen van bestaande klanten. Denk hierbij aan leasemaatschappijen, autoverhuurbedrijven, wagenparken en diverse autobedrijven.
Jouw hoofdtaak is prospectie, zowel bij nieuwe en bestaande klanten als bij klanten uit het verleden. Deze prospectie is voornamelijk gebaseerd op reeds bestaande leads, maar de rol sluit 'koude acquisitie' niet uit.
Wat houdt de functie concreet in?
* Je contacteert potentiële klanten, vaak op basis van bestaande leads.
* Je informeert potentiële klanten over de werking van het bedrijf en het veilingplatform.
* Als klanten toegang hebben tot het veilingplatform, bied je ondersteuning bij de aankoop van voertuigen en informeer je hen over gerelateerde diensten (zoals extra garanties of betalingsmogelijkheden).
* Je volgt lopende biedingen van klanten op. Indien een klant niet langer de hoogste bieder is, ga je in gesprek om de mogelijkheden voor een nieuw bod te verkennen.
* Je bent het primaire aanspreekpunt voor klanten, voor, tijdens en na de verkoop. Indien nodig coördineer je de communicatie met interne diensten (bijv. back-office voor administratieve opvolging, logistiek voor levering).
* Je zorgt voor een correcte en gedetailleerde opvolging van alle processen in het ERP-systeem.
Wie zoeken we? Jouw profiel:
* Je hebt ervaring binnen inside sales, of een grote interesse om je hierin te verdiepen.
* Je bent commercieel gedreven en laat je niet afschrikken door het werken met KPI's. Deze KPI's zijn gericht op actieve klanten, reactiveringen, verkochte voertuigen, aantal biedingen en de conversie tussen biedingen en verkopen.
* Je beschikt over een vlotte communicatiestijl, zowel schriftelijk als mondeling in het Nederlands en Engels. Kennis van Frans is een pluspunt. De interne communicatie verloopt voornamelijk in het Engels.
* Je hebt interesse en affiniteit met voertuigen van diverse typen en merken.
* Je bent probleemoplossend ingesteld en stressbestendig.
* Je woont in de omgeving van Antwerpen en het kantoor (op loopafstand van station Antwerpen-Berchem) is vlot bereikbaar voor jou.