Inbound / outbound
1. home
2. vacatures
3. customer service
4. inbound / outbound
5. customer service medewerker
customer service medewerker.
6. kluisbergen, oost-vlaanderen
7. 1 dag geleden gepubliceerd
8. sluit 9 oktober 2023
solliciteer
jobdetails
samenvatting
9. kluisbergen, oost-vlaanderen
10. €2,800 - €4,000 per maand
11. tijdelijk met uitzicht op vast
12. 40 uren per week
13. functiegroepcustomer service
14. referentieDUORS-1488565
jobdetails Voor een kunstoffenbedrijf zijn we op zoek naar een customer service medewerker.
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten, external sales en verkoopdirectie.
- Je doet de orderintake en beheert het administratieproces van A tot Z. Je bespreekt
hiervoor met je collega van external sales de voorwaarden (bv prijsinfo, leadtime, incoterms,...). ...- Binnen het internationaal klantenbestand met export naar + 50 landen zorg je voor een correcte en tijdige levering bij de klant.
- Je bent samen met je collega's van productie, logistiek en kwaliteit nauw betrokken bij de planning en klachtenafhandeling.
- Je biedt commerciële ondersteuning aan de external sales, stuurt offertes en stalen uit en je helpt mee aan de voorbereiding van beurzen.
toon meer Voor een kunstoffenbedrijf zijn we op zoek naar een customer service medewerker.
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten, external sales en verkoopdirectie.
- Je doet de orderintake en beheert het administratieproces van A tot Z. Je bespreekt
hiervoor met je collega van external sales de voorwaarden (bv prijsinfo, leadtime, incoterms,...).
- Binnen het internationaal klantenbestand met export naar + 50 landen zorg je voor een correcte en tijdige levering bij de klant.
- Je bent samen met je collega's van productie, logistiek en kwaliteit nauw betrokken bij de planning en klachtenafhandeling.
- Je biedt commerciële ondersteuning aan de external sales, stuurt offertes en stalen uit en je helpt mee aan de voorbereiding van beurzen.
15. ervaring
1-3 jaar
16. taken
Klanten informeren over status van hun bestellingKlachtenbehandeling verzorgenOffertes opmakenBestellingen opvolgenVragen beantwoorden exportBehandelen van inkomende / inbound oproepenOpvolgen en opmaak planning
17. jouw aanbod
- Je combineert commercieel inzicht met een aanstekelijk enthousiasme. Je houdt ervan
initiatief te nemen.
- Je zorgt voor een hoge klanttevredenheid en je voelt je betrokken. Hierdoor speel je steeds
kort op de bal en werk je nauwkeurig.
- Je bent een kei in multitasken en switcht vlot van de ene business unit naar de andere.
- Je hebt een Bachelor diploma met bij voorkeur enkele jaren ervaring in een industriële omgeving.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Duits en Engels.
- Je hebt een goede kennis van MS Office; ervaring met een ERP-pakket is een pluspunt.
- Je bent bereid je in het uitgebreid en gevarieerd productgamma te verdiepen.
18. opleiding
Professionele bachelorAcademische bachelorMaster
19. ons aanbod
- Je komt terecht in een gedreven en ervaren team dat je bijstaat in jouw groeiproces. Er wordt een brede interne opleiding voorzien.
- In deze heel gevarieerde functie wordt eigen inbreng en initiatief sterk gewaardeerd.
- Je komt terecht in een boeiende en internationale omgeving met een no-nonsense, innovatieve en dynamische bedrijfscultuur.
- Onze klant hecht veel aandacht aan de ontwikkeling van haar medewerkers en biedt de ruimte om talenten verder te ontplooien.
- Onmiddellijk vast contract is mogelijk.
- Verloning: bespreekbaar volgens ervaring aangevuld met ruime extralegale voordelen en een CAO 90-bonus.
- Flexibele werkuren: start tussen 7u30 en 9u, middagpauze tussen 12u en 13u30 en stop tussen 16u en 18u. Mogelijkheid tot 1 dag telewerk per week.
- Verlof: 20 dagen officieel en 12 ADV dagen
- Verlof: twee weken collectieve sluiting in de zomer en één week tijdens de Kerstperiode. Ander verlof is vrij in te plannen.
- Mogelijkheid tot 4/5e. Bij aanvang van de tewerkstelling is een voltijdse tewerkstelling wel noodzakelijk.
bedrijfsprofiel
Reeds 3 generaties staat dit familiebedrijf en hun team klaar voor het ontwikkelen én produceren van innovatieve, kwalitatieve kunststofproducten in diverse sectoren.Reeds 3 generaties staat dit familiebedrijf en hun team klaar voor het ontwikkelen én produceren van innovatieve, kwalitatieve kunststofproducten in diverse sectoren.