🚀 Une entreprise leader dans le secteur télécom recherche sa prochaine pépite pour rejoindre l’équipe !
Tu as une formation ou une première expérience en Réseau, Télécom ou VoIP ? C’est le moment idéal pour passer au niveau supérieur et booster ta carrière.
👉 Une équipe soudée, des formations continues et de vraies perspectives t’attendent.
En échange ? Ta motivation et ton envie d’apprendre.
Junior Support Engineer - Le Rôle
* Assurer le support technique sur les problématiques VoIP (SIP, routage, provisioning).
* Être en contact direct avec les clients pour analyser, reproduire et résoudre les incidents.
* Contribuer à la configuration et au monitoring de notre moteur de provisioning et de routage propriétaire.
* Surveiller les logs systèmes, alertes et tickets pour anticiper et résoudre les problèmes.
* Collaborer avec les ingénieurs seniors et les développeurs pour le suivi des bugs et améliorations.
Junior Support Engineer - Le Profil
* Diplôme en informatique, télécommunications ou expérience équivalente.
* Connaissances de base en VoIP et protocoles (SIP, RTP).
* Bonne maîtrise de l’anglais (toute autre langue est un atout).
* Familiarité avec Linux, outils en ligne de commande et notions réseaux.
* Esprit analytique, motivation à apprendre et bonnes compétences en communication.
Junior Support Engineer - L'Offre
* Un poste à temps plein dans une société innovante et en pleine croissance.
* Formation interne, mentorat par des ingénieurs expérimentés et accès à des technologies avancées.
* Perspectives d’évolution vers le support, DevOps, ingénierie ou QA.
* Une équipe internationale, soudée et bienveillante.
* Un package attractif et un véhicule de fonction.