Als Customer Service medewerker zijn je verantwoordelijkheden:
* Beantwoorden van klantenvragen via telefoon en e-mail.
* Ingeven van bestellingen en opstellen van facturen.
* Opvolgen van dossiers en klachten voor een vlotte afhandeling.
* Informeren van klanten over leveringstermijnen en technische producten.
* Up-to-date houden van klantgegevens in het systeem.
* Samenwerken met interne teams om oplossingen te bieden.
Als Customer Service medewerker heb je het volgende profiel:
* Diploma in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring.
* Klantgericht met sterke communicatieve vaardigheden.
* Goede kennis van MS Office (Word, Excel), snel nieuwe systemen leren.
* Talen: Nederlands of Frans (kennis van beide is een groot pluspunt).
* Nauwkeurig, probleemoplossend en interesse in technische producten.
* Ervaring is een pluspunt, maar ook schoolverlaters zijn welkom!
Onze klant biedt je:
* Salaris €2700 -€3300, aangevuld met maaltijd- en ecocheques.
* Kantoor gelegen in Zaventem, vlot bereikbaar met wagen en openbaar vervoer.
* Innovatieve werkomgeving met focus op duurzaamheid en technologie.
* Klein team = grote impact!
Klaar om jouw carrière een boost te geven in de energiesector?
Solliciteer vandaag nog en maak deel uit van een team dat werkt aan oplossingen voor industrie, hernieuwbare energie, elektromobiliteit en veiligheid!