PACENSI BELGIUM recherche un Service Delivery Manager (F/M/X) pour gérer la qualité opérationnelle et la satisfaction des clients stratégiques. Ce rôle exige une coordination des services, des relations solides avec les clients et la gestion des fournisseurs. /ppLe candidat idéal aura au moins 6 ans d'expérience en gestion de services IT et une bonne connaissance des processus ITIL, avec une maîtrise du néerlandais et du français. Des compétences en négociation et en analyse des données sont essentielles. /p #J-18808-Ljbffr