Zeebrugge | Commercieel | Klantencontact | Ondersteuning | NL-EN | 1111257 Over de organisatie Het bedrijf is een internationaal groeiende speler in de transportsector. Als leverancier van logistieke transportoplossingen zijn zij gespecialiseerd in de verbinding tussen het VK en het vasteland en staan zij achter duurzame oplossingen. Actief in meer dan 30 verschillende landen, zijn zij altijd op zoek naar groei en verbetering. Naast een stabiel team en enorme anciënniteit zoeken zij door groei mensen die hun gedrevenheid willen volgen en ook mee willen groeien met het bedrijf. Jouw nieuwe functie In deze functie ben jij het centrale aanspreekpunt voor alle klanten. Jij zorgt ervoor dat elke vraag snel, duidelijk en efficiënt wordt behandeld. Om dit te garanderen werk je nauw samen met verschillende afdelingen, zoals logistiek, magazijnbeheer en verkoop, zodat klantverzoeken steeds de juiste prioriteit krijgen en de interne processen vlot verlopen. Daarnaast stel je wekelijkse en maandelijkse rapporten op waarin je belangrijke cijfers en resultaten bundelt en presenteert aan klanten en interne collega’s. Het opbouwen en onderhouden van sterke, betrouwbare relaties vormt een belangrijk deel van jouw rol. Bij vragen of problemen bied je onmiddellijk ondersteuning en schakel je, indien nodig, het management in om tot een passende oplossing te komen. Je denkt actief mee over verbeteringen in werkprocessen en meldt mogelijke knelpunten tijdig aan de klant. Dankzij jouw commerciële ingesteldheid ga je zorgvuldig om met bijkomende kosten en zoek je steeds naar een evenwichtige oplossing waar zowel het bedrijf als de klant voordeel uit halen. Je werkt graag samen binnen een team waar flexibiliteit en betrokkenheid centraal staan. Daarnaast neem je deel aan opleidingen en vergaderingen, zowel intern als extern, en ga je af en toe mee op klantbezoek in Europese landen, het Verenigd Koninkrijk en Ierland, samen met de Key Account Managers. Wat heb je nodig om succesvol te zijn? Bachelordiploma of eerste relevante ervaring binnen een gelijkaardige functie Ervaring binnen supply chain Zeer goede kennis NL-EN, goede kennis FR Kunnen werken met MS-Office (Word, Excel) Georganiseer, oog voor detail, analytisch ingesteld Communicatief sterk, klantgericht en oplossingsgericht Wat krijg je hiervoor terug? Mooie verloning tussen € 2800 - € 4500 bruto/maand Maaltijdcheques van €8 Hospitalisatieverzekering Groepsverzekering Thuiswerk mogelijk na de inwerkperiode 10 adv-dagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen De werkuren zijn van 8u30 tot17u Solliciteer direct op deze vacature Heb je interesse in deze job als Commercieel Medewerker Key Accounts? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of contacteer Paula Konrade van Hays Office Professionals op het nummer 050/47 20 41. Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.1111257 Accreditation number VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35 Brussels n° 00322-406-20121217