Als Commercial Pre-Sales Consultant ben je de technische en commerciële schakel tussen sales, technologie en de klant. Je ondersteunt het salesproces door cloud communicatie- en contactcenteroplossingen te ontwerpen, te positioneren en te presenteren.
Hierbij werk je nauw samen met accountmanagers, resellers en hun eindklanten om hun behoeften te vertalen naar schaalbare UCaaS- en CCaaS-oplossingen. Je speelt een sleutelrol in het salestraject door discovery workshops, demo's, proof-of-concepts en technische validaties te begeleiden.
* Ondersteunen van Resellers bij UCaaS, Voice en CCaaS trajecten
* Vertalen van klantbehoeften naar technische en commerciële oplossingen
* Ontwerpen van multi-site en hybride communicatieoplossingen
* Leiden van technische klantgesprekken, workshops en demo's
* Begeleiden van Proof-of-Concepts, pilots en migraties
* Opstellen van solution designs en Statements of Work (SoW)
* Bijdragen aan pipeline ontwikkeling en deal conversie
* Signaleren van upsell- en uitbreidingsmogelijkheden
* Samenwerken met delivery- en engineeringteams om succesvolle implementaties te waarborgen
Technisch
* Ervaring met Telecommunications, Unified Communications en VoIP
* Kennis van Microsoft Teams Phone en enterprise voice architecturen
* Ervaring met SIP, VoIP en SBC's (AudioCodes, Oracle, Ribbon)
* Ervaring met Azure AD, SSO en security
* Ervaring met hybride en multi-site communicatieoplossingen
* Kennis van CCaaS platformen is een pré
* API-integraties of automation ervaring is een voordeel
Commercieel
* Ervaring met Verkopen van oplossingen en solution selling
* Kennis van Cloudcommunicatie oplossingen
* Sterke presentatie- en communicatievaardigheden
* Commercieel inzicht en resultaatgericht
* Comfortabel in gesprekken met zowel technische als business stakeholders
Soft skills:
* Analytisch en oplossingsgericht
* Zelfstandig kunnen werken met sterke samenwerkingsvaardigheden
* Ervaring met Microsoft Office suite
Ervaring:
* Ervaring in Presales, Solutions Engineering of UC Consultancy
* Ervaring met het ontwerpen en presenteren van complexe UCC-oplossingen
* Ervaring met technische workshops en klantpresentaties
* Ervaring met solution designs en presales documentatie
* Vloeiend Nederlands en Engels
* Een commerciële presales rol met technische diepgang
* Werken aan innovatieve cloud communicatie oplossingen
* Internationale samenwerking binnen de Benelux en Europa
* Hybride werken
* Training en certificeringen
* Competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
Business, SOW, Solution selling, Communicatie, Solution Design, SSO, Pre-sales, SBC, Oracle, Enterprise Voice, Bezorging, Samenwerken, SIP, Pijpleiding, Architectuur, Vertaling, Workshops, Engineering, Windows Azure, Ontwerpbeginselen, Signaleren, MS Office Suite, Commercieel inzicht, UC, Automatisering, Verkoop, Engelse taal, Beveiligingsdienst, Nederlands