Onze klant is één van de Europese leiders in oplossingen op het gebied van leasing en huur voor professioneel materieel en onroerende lease van gebouwenMedior Collection OfficerFunctieomschrijvingVoor een toonaangevende financiële dienstverlener in Brussel zoeken we een Senior Collection Officer. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren en innen van onbetaalde facturen, waarbij je focust op klanttevredenheid en effectieve oplossingen. Sluit je aan bij een dynamisch team en help mee aan de groei en verbetering van de processen binnen de organisatie!Wat ga je doen?In jouw rol als Senior Collection Officer ben je verantwoordelijk voor het beheer van onbetaalde facturen. Je werkt samen met je collega's om de administratieve opvolging te verzorgen en zorgt voor een vlotte communicatie met klanten, altijd met oog voor een goede oplossing. Je draagt bij aan de efficiëntie van het Collection-departement en helpt bij het verbeteren van de werkprocessen. Je belangrijkste taken zijn:- Beheren van debiteuren en het innen van onbetaalde facturen.- Oplossingsgerichte communicatie met klanten, zowel telefonisch als per e-mail.- Analyseren van dossiers en werken aan een oplossing die zowel klant- als organisatiegericht is.- Administratieve opvolging van je dossiers.- Actief bijdragen aan het behalen van de doelstellingen van het Collection-departement.- Verbeteren van de effectiviteit en efficiëntie van de werkprocessen binnen de debiteurenadministratie.Profiel- Je hebt een A2-diploma, bij voorkeur een Bachelor in een economische of juridische richting (zoals rechtswetenschappen of financiewezen).- Je hebt minimaal 2 tot 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie binnen debiteurenbeheer of incasso.- Je hebt een uitstekende kennis van de Microsoft Office-suite, vooral Word, PowerPoint, Excel en Outlook.- Je bent tweetalig (Nederlands/Frans) en hebt ook een goede beheersing van het Engels.- Je werkt graag in een team, maar kunt ook zelfstandig werken en neemt initiatief.- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, en kunt goed omgaan met klanten.- Je leert snel nieuwe systemen en werkwijzen en kunt je vlot aanpassen aan veranderingen.Aanbod- Van € 2.800 tot € 3.600 per maand- Autonomie in je werk met veel ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid.- Werken in een internationale organisatie met de hands-on mentaliteit van een KMO.- Een professioneel en ondersteunend team dat je helpt om te groeien in je rol.- Een competitief salaris, aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen, zoals:- Extra vakantiedagen.- Flexibele werkuren.- Cafetariaplan.- Groeps- en hospitalisatieverzekering.- Collectieve bonus.