Br /br /On site support engineer - cegekabr /br /br / br /br /br /Op zoek naar een job waarin je jouw IT-talent maximaal kan inzetten én echt het verschil kan maken voor mensen? Dan is deze rol als vliegende On Site Support Engineer bij Cegeka precies wat je zoekt!br /br /br /Cegeka is een toonaangevend Belgisch full-service ICT-bedrijf en levert kwalitatieve, klantgerichte oplossingen. We geloven dat de juiste combinatie van competenties, persoonlijkheid, ambitie en drive leidt tot de perfecte match tussen medewerker en klant.br /br /br /Voor onze klanten zoeken we gedreven On Site Support Engineers die flexibel inzetbaar zijn. In deze vliegende functie ondersteun je klanten op verschillende locaties: Kortrijk, Erembodegem, Melle en Ieper.br /br /br / br /br /br / br /br /br /Wat ga je doen?br /br /br /br /br /br /br /Je ondersteunt eindgebruikers bij soft- en hardwareproblemen via telefoon, e-mail, remote of on site.br /br /br /br /br /br /Je behandelt incidenten en service requests volgens de afgesproken SLA#39;s en zorgt voor een kwalitatieve opvolging en oplossing.br /br /br /br /br /br /Je voert installaties, configuraties en technische interventies uit en ondersteunt mobiele toestellen via diverse tools.br /br /br /br /br /br /Je signaleert technische storingen, risico#39;s en bedreigingen binnen de IT-omgeving.br /br /br /br /br /br /Je voert periodieke controles uit, o.a. op vlak van systemen, beveiliging en prestaties.br /br /br /br /br /br /Je denkt actief mee na over optimalisaties in support en systeembeheer.br /br /br /br /br /br /Je registreert, beheert en sluit tickets en meldingen correct en volledig af.br /br /br /br /br /br /En natuurlijk nog tal van andere taken die bijdragen aan een professionele dienstverlening!br /br /br /br /br / br /br /br /Profiel requirementsbr /br /br /br /br /br /br /Je bezit een bachelordiploma in IT of minstens een graduaat (HBO5) informatica.br /br /br /br /br /br /Je hebt een eerste professionele ervaring in IT support (junior niveau).br /br /br /br /br /br /Je communiceert vlot in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.br /br /br /br /br /br /Je beschikt over een goede kennis van Windows-omgevingen, Office 365 en courante IT-infrastructuur.br /br /br /br /br /br /Je kan vlot werken met ticketing- en servicetools.br /br /br /br /br /br /Je bent klantgericht en beschikt over sterke sociale en communicatieve vaardigheden.br /br /br /br /br /br /Je bent zelfstandig, maar kan ook goed werken in teamverband.br /br /br /br /br /br /Flexibiliteit is voor jou geen probleem: je werkt graag op verschillende klantlocaties.br /br /br /br /br /br /Je denkt oplossingsgericht en behoudt overzicht, ook onder tijdsdruk.br /br /br /br /br / br /br /br /Wat mag je verwachten?br /br /br /br /br /br /br /Een premium bedrijfswagen met tankkaart of een mobiliteitsbudget, ook privé te gebruiken.br /br /br /br /br /br /Een aantrekkelijk bruto salaris aangevuld met forfaitaire onkostenvergoeding.br /br /br /br /br /br /Een flexibel verloningspakket via het Flex Reward Plan.br /br /br /br /br /br /Flexibele werkuren en aandacht voor een gezonde work-life balance.br /br /br /br /br /br /Maaltijdcheques en een groeps- en hospitalisatieverzekering.br /br /br /br /br /br /Een open, collegiaal en dynamisch team waar jouw input en initiatief op prijs worden gesteld.br /br /br /br /br /br /Je komt terecht bij een sterke en groeiende ICT-speler met indrukwekkende projecten en klanten.br /br /br /br /br /br /Je staat er nooit alleen voor: je krijgt begeleiding op maat én ontwikkelingsmogelijkheden afgestemd op jouw interesses en ambities.br /br /br /br /br / br /br /br /Laat jouw talent tot zijn recht komen en maak het verschil - bij Cegeka groei je verder, op jouw tempo en richting.