Onze klant is een groene energieleverancier (gas en elektricteit) op de B2B markt.
Functieomschrijving
Wat ga je doen? Als Key User speel je een cruciale rol in het onderhouden en optimaliseren van onze bedrijfsprocessen. Jij zorgt ervoor dat onze systemen en rapportages soepel draaien en ondersteunt verschillende afdelingen met jouw expertise. Jouw taken omvatten:
* Het behandelen van de meer complexe vragen van klanten over bijvoorbeeld facturatie.
* Onderhouden en optimaliseren van duurzame bedrijfsprocessen.
* Up-to-date houden van het ERP-pakket en controleren van dagelijkse/wekelijkse uitvallijsten (zoals switching en facturatie).
* Assisteren van de business bij incidenten en functionele vragen over het ERP-pakket.
* Volgen van wijzigingen in de energiemarkt en deze kennis delen met interne stakeholders.
* Deelnemen aan meetings met ontwikkelaars bij wijzigingen aan het ERP-pakket en testen van nieuwe functionaliteiten.
* Uitbouwen van verschillende rapportages (zoals salesrapportage, omzetrapportage) en creëren van datarapporten.
* Onderzoeken van vragen voor de afdelingen finance, operations en customer service.
* Stimuleren van continue verbetering en standaardisatie, inclusief implementatie van best practices en automatiseringsinitiatieven.
* Onderhouden en verbeteren van datastromen vanuit verschillende databases en automatiseren van taken.
Profiel
* Je hebt reeds ervaring in een soortgelijke functie.
* Je bent sterk communicatie-en analysegericht
* Ervaring in de energiesector in een B2B omgeving is een grote plus.
* Je staat open om multi-inzetbaar te zijn in functie van de evoluerende context en kan makkelijk om met wijzigende omstandigheden.
* Je bent een teamplayer en neemt actief deel in de projectwerking
Aanbod Van € 2.500 tot € 3.500 per maand
* Je werkt in een mooi & modern kantoor op een goed bereikbare locatie in Mechelen- Zuid. Toch even nood aan home office? Dit kan tot 2 dagen per week
* Je oefent een zeer afwisselende en uitdagende job uit in een boeiende sector die voortdurend evolueert.
* In onze organisatie heerst een vlakke structuur met korte beslissingslijnen.
* De enthousiaste collega's krijg je er gratis en voor niets bij
* Heeft bovenstaande jou toch nog niet kunnen overtuigen? Dan doen de volgende voordelen dit misschien wel:
* Een aantrekkelijk salaris tussen de €2500 en €3500 bruto, aangevuld met een nettovergoeding tussen de €100 en €200 per maand.
* Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.
* Een hospitalisatie- en groepsverzekering.
* Een CAO 90 bonus.
* Je werkt 38 uur per week en geniet van maar liefst 33 vakantiedagen
* Werk je liefst 4/5e of 90%? Alles is bespreekbaar