Publiée le Publiée il y a 8 h
Description de l'offre
Vous recherchez un défi professionnel enrichissant ? Devenez notre Ambassadeur de Client
">
Banque Internationale à Luxembourg : une histoire de confiance
Depuis sa création en 1856, la Banque Internationale à Luxembourg est un acteur majeur de la place financière luxembourgeoise. Nous sommes convaincus que la diversité et l'inclusion contribuent à accroître la performance collective de notre banque.
Rôle et responsabilités :
* Vous ferez partie d'une équipe agile et mobile, vous serez amené à vous déplacer dans les différentes agences du centre du pays pour gérer les flux de clients.
* Vous contribuerez au développement d'une relation commerciale en accueillant le client et en répondant à ses demandes.
* Votre mission sera de détecter les opportunités de vente et de décrocher des rendez-vous pour tous les segments (Retail, Personal, Professional, Private).
* Vous serez la personne de référence pour tout le volet digital : équipement, accompagnement et assistance du client.
* Vous participerez activement à la réalisation des objectifs commerciaux de l'Agence en alimentant le flux d'informations par des éléments pertinents captés à l'occasion de vos contacts de premier niveau avec le client.
* Vous veillerez à la qualité de l'accueil de nos clients.
* Vous expliquerez notre modèle de fonctionnement à notre clientèle.
Compétences requises :
* Bac +2 ou expérience équivalente.
* Maitrise courante et impérative des langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise.
* Bonne compréhension et familiarité avec les produits distribués au sein du Retail : Luxtrust, Digital, BILnet, cartes, Packages.
* Autonomie, très bon contact client, savoir faire commercial, discrétion.
* Esprit d'initiative et d'organisation, sens des responsabilités.
* Esprit d'équipe, capacité à travailler avec les différents spécialistes métiers, coopération commerciale entre les spécialisations.
Profitez d'un environnement de travail stimulant et passionnant.
À propos de nous :
Nous sommes convaincus que la diversité et l'inclusion contribuent à accroître la performance collective de notre banque.
"],
