Als System Engineer Collaboration Tools speel je een cruciale rol in het waarborgen van vlotte samenwerking en communicatie binnen de organisatie. Je beheert en optimaliseert de samenwerkingstools, ondersteunt duizenden medewerkers en zorgt voor een efficiënte migratie en integratie van nieuwe technologieën. Jouw expertise en probleemoplossend vermogen dragen rechtstreeks bij aan de productiviteit en tevredenheid van teams, verspreid over meerdere landen. Kortom, jij bent onmisbaar voor het succes van de digitale werkomgeving. Verantwoordelijkheden Je hebt een grondig inzicht in samenwerkingstools en zet deze kennis in om de digitale werkplek soepel te laten functioneren binnen een internationale organisatie. Dankzij jouw inzet kunnen collega’s efficiënt samenwerken, wat leidt tot hogere productiviteit en tevredenheid. Je bent onder andere verantwoordelijk voor: Het beheren van Google Workspace (Gmail, Google Drive, Google Meet). Het plannen en uitvoeren van integratietrajecten voor nieuw toegevoegde organisaties. Business analyse: het in kaart brengen van noden en het uitwerken van passende oplossingen in samenwerking met stakeholders. Derdelijns support: het ondersteunen en adviseren van de servicedesk bij complexe vraagstukken. Profiel Must-have: Meerdere jaren ervaring met het operationeel beheer van Google Workspace en/of Microsoft O365. Nice-to-have: Ervaring met collaboration- en whiteboardingtools zoals Slack, Miro of gelijkaardige tools. Kennis van scripting (bijvoorbeeld Google Apps Script, JavaScript, PowerShell). Basiskennis van API’s en hun werking. Inzicht in concepten en architectuur. Sterk probleemoplossend vermogen en een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Leergierig, open-minded en een pragmatische, no-nonsense ingesteldheid. Kritisch denkvermogen en steeds op zoek naar de achterliggende “waarom”. Passie voor IT en focus op kwaliteit.