En tant qu'Employé(e) Front Office, vous êtes le premier point de contact des clients, fournisseurs et visiteurs. Vous assurez une communication professionnelle ainsi qu'un suivi administratif rigoureux.
Vos responsabilités incluent notamment :
* Gestion et suivi de la facturation de A à Z
* Réponse professionnelle aux appels téléphoniques et e-mails
* Traitement des demandes entrantes et des dossiers administratifs
* Encodage et suivi des données dans les systèmes internes
* Support administratif général et gestion documentaire
* Gestion des questions, remarques et plaintes de manière orientée client
* Participation aux clôtures mensuelles et au suivi administratif
* Support des activités quotidiennes du front office
* Vous êtes parfaitement bilingue français/néerlandais
* Vous disposez d'une expérience en administration et facturation
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les systèmes administratifs
* Vous êtes organisé(e), proactif(ve) et orienté(e) solutions
* Vous résistez bien au stress et gérez efficacement les priorités
* Vous travaillez de manière précise et autonome
* Vous disposez d'un graduat, bachelier ou d'une expérience équivalente
* Une expérience dans une fonction administrative ou front office est un atout
* Vous êtes flexible, surtout pendant les périodes de clôture mensuelle
* Une fonction variée à temps plein
* Un salaire attractif selon votre expérience
* Assurance groupe et hospitalisation
* 10 jours ADV dans un horaire de 39h15/semaine
* Un environnement de travail professionnel et stable
* Pas de télétravail au démarrage (possible occasionnellement par la suite)