Votre fonction:
Assurer le premier contact avec les clients, les accueillir chaleureusement et les orienter vers le bon interlocuteur ou spécialiste.
Gérer les appels entrants, l’accueil physique ainsi que l’agenda de l’agence.
Réaliser les opérations de daily banking et apporter un support administratif aux conseillers.
Assurer le suivi des dossiers clients et contribuer à la gestion quotidienne de l’agence.
Veiller à offrir un service client professionnel, précis et efficace.
Votre profil:
Vous disposez d’une première expérience dans une fonction administrative ou commerciale (une expérience en milieu bancaire est un atout).
Vous êtes organisé·e, rigoureux·se et à l’aise avec les outils informatiques.
Vous appréciez le contact client et savez gérer les priorités.
Vous êtes orienté·e service et vous vous exprimez aisément, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Avoir réussi les examens Febelfin constitue 1 atout
Notre offre:
Temps plein 38h/semaine
Mission d’intérim en vue d’un engagement en CDI