Freelance Key Account Manager in Antwerpen, België
Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde Key Account Manager om ons dynamisch team in ons callcenter te versterken. Als Key Account Manager ben je verantwoordelijk voor het beheren van belangrijke klantenaccounts en het ontwikkelen van sterke relaties met hen.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
1. Een nieuw klantenbestand opbouwen en relaties onderhouden met toegewezen belangrijke klanten.
2. De behoeften en doelstellingen van de klant begrijpen om oplossingen voor te stellen die aan hun verwachtingen voldoen.
3. Regelmatige follow-up met klanten om te zorgen voor tevredenheid en te anticiperen op toekomstige behoeften.
4. Samenwerken met interne teams om te zorgen voor effectieve coördinatie en tijdige oplossing van problemen van klanten.
5. Identificeren van aanvullende verkoopmogelijkheden binnen belangrijke accounts en voorstellen van aanvullende producten of diensten.
6. Zorgen voor regelmatige rapportering van activiteiten en resultaten aan lijnmanagers.
7. Vertegenwoordigen van Qualeadity Antwerp op internationale beurzen en klantendagen.
Vereisten:
1. Universitair diploma in een relevante richting (management, business, marketing, enz.) of gelijkwaardige ervaring.
2. 5 jaar ervaring in een customer service of sales rol, bij voorkeur in een call center.
3. Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
4. Sterke probleemoplossende en onderhandelingsvaardigheden.
5. Kennis van software voor klantenrelatiebeheer (CRM).
Voordelen:
* Aantrekkelijk salaris op basis van commissie.
* Onbeperkte bonussen.
* Flexibiliteit en zelfstandig werken.
Als u 5 jaar ervaring hebt in een soortgelijke rol, een dynamisch, resultaatgericht persoon bent en uw carrière in accountmanagement wilt ontwikkelen, dan is dit de rol voor u. Kom nu bij ons team en draag bij aan ons succes als Key Account Manager.
#J-18808-Ljbffr