Réf.: -/CRM/
Vous souhaitez mettre vos compétences au service dune organisation engagée et contribuer à la qualité des soins dans un contexte international ? La Croix-Rouge de Belgique recherche un Coordinateur de la régulation médicale (F/H/D*) pour assurer la planification et la coordination des ressources humaines dans le cadre des missions de rapatriement médical.
La fonction, sous la responsabilité du/de la Médecin Coordinateur Responsable Médical Croix-Rouge de Belgique, consistera à coordonner laffectation optimale de nos ressources humaines afin dassurer lensemble des missions de régulation médicale dans le cadre de dossiers de rapatriement internationaux.
Vous travaillerez avec léquipe de la coordination médicale ainsi quavec lensemble de la coordination du Département Secours. Une collaboration étroite avec vos homologues des thématiques de la coordination médicale est indispensable, chacun étant le back-up de lautre en cas dindisponibilité.
Le Département Secours de la Croix-Rouge de Belgique est un intervenant majeur lors de situations durgence collective ou le déclenchement de plans « Catastrophes ».
1. Nous assurons le transport urgent de patients et patientes, ainsi que le transport médico-sanitaire non-urgent en ambulance ou à laide dun véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite.
2. Nous mettons également en place des Dispositifs Médicaux Préventifs (DMP) lors de manifestations de petite et de très grande ampleur, telles quun festival, un match de football, une course automobile, etc.
3. Grâce au Service dIntervention Psychosociale Urgente (SISU), nous assurons un soutien psychosocial aux victimes de catastrophe ou de désastre, à leurs familles et aux témoins afin de restreindre limpact, létendue ou la durée des traumatismes.
Cela représente près de salarié(e)s et environ volontaires répartis au sein de nombreux Centres de Secours sur le territoire de la Région Wallonne qui se coordonnent tout au long de lannée pour assurer ces différentes missions. La coordination et le dispatching sont basés à Namur.
Fonction :
En collaboration avec le Médecin Coordinateur et léquipe de coordination médicale, vous :
4. Planifiez et mobilisez les ressources humaines (médecins, infirmiers) pour garantir la continuité des astreintes dans le cadre du contrat de régulation médicale en place avec un important partenaire du secteur ;
5. Gérez les horaires, absences, congés et factures des prestataires ;
6. Assurez la formation et lintégration des nouveaux prestataires ;
7. Participez à la mise en place de procédures et à la rédaction de notes internes ;
8. Participez aux réunions hebdomadaires de la thématique médicale ;
9. Veillez à la bonne application des directives et au suivi administratif ;
10. Collaborez étroitement avec le référent technique et scientifique du Département Secours ;
11. Contribuez au recrutement de nouveaux prestataires et assurez une présence régulière au sein de la structure partenaire.
Profil :
12. Vous avez de lexpérience en planification dhoraires et en coordination déquipe ;
13. Vous êtes titulaire dun diplôme dinfirmier SIAMU ;
14. Vous gérez efficacement les situations complexes et le stress en contexte critique ;
15. Vous êtes à laise dans la gestion de conflits ;
16. Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes prêt(e) à vous former sur des logiciels spécifiques ;
17. Vous avez une excellente maîtrise du français (oral et écrit) ; la connaissance de langlais ou du néerlandais est un atout ;
18. Vous êtes flexible (horaires variables, soirées et week-ends) et mobile (Namur/Liège) ;
19. Vous disposez du permis B et dun véhicule personnel ;
20. Vous communiquez avec aisance, faites preuve dempathie, dintégrité et de proactivité ;
21. Vous promouvez une image positive et professionnelle de la Croix-Rouge ;
22. Vous respectez la déontologie et le secret professionnel, et adhérez aux Principes et Valeurs de la Croix-Rouge.
Modalités du contrat :
23. Un contrat CDI à mi-temps (19 heures/semaine) avec horaire variable, incluant des prestations en soirée et le week-end.
24. Une mission porteuse de sens au sein dune organisation humanitaire reconnue ;
25. Un environnement collaboratif et dynamique.