Description Jouw verantwoordelijkheden: Behandelen van inkomende prijsaanvragen en bestellingen Opstellen, opvolgen en toelichten van offertes Omzetten van aanvragen in concrete orders Zorgen voor een vriendelijke, professionele en klantgerichte communicatie Orderverwerking & opvolging: Ingeven en opvolgen van bestellingen in het systeem Overleggen met productie en/of logistiek planner over haalbaarheid en levertermijnen Bewaken van deadlines en gemaakte klantafspraken Proactief communiceren bij wijzigingen of vertragingen Signaleren van knelpunten en meedenken over oplossingen Commercieel & administratief: Onderhandelen over prijzen binnen afgesproken marges Opvolgen van klanten en commerciële opportuniteiten Bijdragen aan duurzame klantenrelaties op lange termijn Nauwkeurige administratieve verwerking van dossiers Correct registreren van relevante informatie in het CRM-systeem Company Onze klant is een toonaangevende staalhandelaar en totaalleverancier van hoogwaardige staalproducten voor diverse industriële toepassingen. Profile Jouw profiel: Je hebt een hogere opleiding of relevante ervaring Je werkt vlot met een CRM en hebt bij voorkeur affiniteit met staal of de bouwsector. Je bent sterk klantgericht, communicatief en administratief nauwkeurig. Daarnaast ben je stressbestendig, schakel je vlot tussen dossiers en werk je graag samen in team. Je communiceert professioneel in het Nederlands en vlot in het Frans. Offer Wat bieden wij jou? Een a fwisselende functie binnen een stabiel en groeiend bedrijf Ruimte om duurzame klantenrelaties op te bouwen en jezelf te ontwikkelen Een familiale werkomgeving waar collegialiteit en respect centraal staan Een dynamische organisatie met een praktische en no-nonsense mentaliteit Marktconforme verloning Een voltijds contract van onbepaalde duur (39-urenweek) Maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering (DKV) Ecocheques 32 verlofdage n, waarbij de gezamenlijke verlofperiode flexibel kan worden aangevuld in dagen of uren