Officier du contenu et de la fidélisation numérique
L'entreprise Proximus Luxembourg est un acteur majeur sur les marchés des technologies de l'information et des télécommunications. Son objectif principal est de simplifier, de connecter et de sécuriser les activités personnelles et professionnelles de ses clients.
Missions clés
* Coordinatez et animez les campagnes Loyalty et le programme de fidélité en coordonnant avec les équipes internes Produit et Communication pour définition du plan d'actions de Fidélisation.
* Définissez et mettez en œuvre les campagnes en utilisant les outils de marketing direct et coordonnez avec l'équipe IT les évolutions de l'outil de gestion des campagnes depuis la définition des besoins jusqu'à la mise en production.
* Participez à la définition de la stratégie ecare et alimentez la roadmap business de nos outils de support digitaux et coordonnez sa mise en œuvre.
* Rédigez les messages en utilisant les outils d'administration de contenu ou en lien avec des prestataires externes et soyez garant(e) de la qualité et la bonne mise à jour de ces contenus.
Compétences requises
* Minimum 5 ans d'expérience en Marketing ou Communication ou en coordination de projet marketing ou Communication.
* Idéalement, une première expérience dans la gestion des campagnes de marketing direct.
* Être dynamique, curieux et appétent aux nouvelles technologies telles que les outils de gestion de contenu online et de gestion de campagnes.
* Être à l'aise avec la gestion de projet ou avoir déjà une expérience dans ce domaine.
* Maîtriser parfaitement le français à l'oral et à l'écrit (aisance rédactionnelle indispensable) et l'anglais à l'oral et écrit.
Avantages
Un environnement de travail professionnel et stimulant dans le secteur des technologies de l'information et des télécommunications.
Multiples opportunités de carrière au sein du Groupe Proximus à l'échelle nationale et internationale, des formations de pointe aux nouvelles technologies, une richesse d'expertises reconnues.
Nous offrons également un package salarial attractif et de nombreux autres avantages.
Notre entreprise est un employeur garantissant l'égalité des chances, valorisant la diversité sous toutes ses formes.