Als een Functioneel/Technical Analist SAP MM & WM werk je in het ERP-team van ons bedrijf. Dit team ondersteunt de diensten HR, Finance, Logistiek en Aankopen bij het optimaliseren van hun werkmethodes en het verbeteren van de gebruikerservaring. Als SPOC voor alle verzoeken en incidenten met betrekking tot de (SAP) modules voor de diensten Logistiek en Aankopen sta je in voor het analyseren en inschatten van de last en de kost van de veranderingen.
Je overweegt meerdere oplossingen of benaderingswijzen en evalueert de invloed van de veranderingen op de bestaande situatie. Je waarborgt de continuïteit van de dienst en een goede houdbaarheid van de oplossing. Vervolgens voer je de vereiste aanpassingen of ontwikkelingen uit op basis van de vooraf opgestelde specificaties. Hierbij werk je ook de referentiedocumentatie bij en ontwikkelt een testplan.
Jouw rol omvat tevens het toezicht op de testen, controleer je de kwaliteit en zorg je voor de uitrol. Daarnaast ga je in opvolgen en oplossen van incidenten en problemen die zich voordoen.