Wat zal je job inhouden? Aanmaken van klantendossiers en contracten in het CRM-facturatiesysteem. Beheren van prijsaanpassingen in lijn met dossierwijzigingen. Onderhouden van klantgegevens en informatie Verwerken van tickets van de Customer Desk voor aanpassingen in klantinformatie. Voorbereiden van facturatie en maandafsluitingen binnen gestelde deadlines maakt deel uit van je takenpakket als administratief bediende Opstellen en onderhandelen van kredietnota's conform contractuele opzegvoorwaarden Beheer van contracten inclusief opvolging van gerelateerde e-mailcorrespondentie Ondersteuning van het Sales team bij het opstellen en verzenden van prijslijsten, raamovereenkomsten en offertes, inclusief eerstelijns klantfeedback. Fungeren als contactpersoon voor specifieke klanten bij factuurvragen en opmerkingen. Verzorgen van nauwkeurige leveranciersbestellingen en opvolging van interne faciliteiten. Wat zoeken we? Je hebt een administratieve opleiding genoten en hebt kennis van bedrijfsbeheer of gelijkwaardig door ervaring Goede kennis MS Office (Outlook, Word, Excel, Powerpoint, Teams). Kennis van CRM Dynamics is een pluspunt Je legt vlot telefonische contacten in het Nederlands en het Frans Je hebt goede noties van het Engels; Je werkt ordelijk, nauwkeurig en houdt van structuur Je bent dynamisch ingesteld Je bent contactvaardig en commercieel ingesteld; Je hebtaffiniteit met cijfers en kan er analytisch mee omgaan