Pour l'un de nos clients spécialisé dans la location de nacelles élévatrices et de chariots élévateurs, nous recherchons un commercial(e) interne.
En tant que commercial(e) interne, vous êtes le premier point de contact des clients par téléphone. Vous traitez les appels entrants et sortants, gérez les demandes de devis, suivez les dossiers clients et contribuez activement au bon déroulement du processus de location.
Vos missions principales :
Relation client :
1. Accueil téléphonique (appels entrants/sortants)
2. Conseil et accompagnement tout au long du parcours client
3. Suivi personnalisé des dossiers clients
4. Organisation de rendez-vous pour les commerciaux externes
Support commercial & administratif :
5. Gestion des offres, commandes et disponibilité des machines
6. Création et encodage des nouveaux clients dans le système
7. Établissement, envoi et suivi des factures (pro forma, de clôture, etc.)
8. Relances clients en lien avec la comptabilité
9. Suivi rigoureux des bons de facturation et fins de location
Ce poste polyvalent vous place au cœur de l’activité commerciale, avec un rôle essentiel dans la satisfaction client et la performance de l’équipe.
Wat wij van jou vragen:
Formations & Expériences
10. Diplôme d'études supérieures (secrétariat, administration, commerce)
11. Ou expérience confirmée (±2 ans) dans un rôle similaire de commercial(e) interne
Compétences & savoir-être :
12. Esprit commercial orienté solutions
13. Capacité à anticiper les besoins des clients et prospects
14. Excellente compréhension du cycle de vente (de la prospection à la commande)
15. À l’aise avec les outils informatiques et les processus structurés
16. Proactivité, dynamisme, et capacité d’adaptation face à un environnement exigeant
17. Gestion efficace du stress et orientation résultats
Qualités humaines :
18. Sens de l’écoute et du service client
19. Esprit d’équipe et autonomie dans l’initiative
20. Passion pour la croissance et l’atteinte d’objectifs
Ce poste est fait pour vous si vous combinez énergie commerciale, rigueur administrative, et un véritable sens du client. Vous aimez relever des défis, collaborer, et faire avancer les choses !
Wat wij jou bieden:
Mission intérim en vue d'une collaboration sur du long terme.
Salaire à discuter selon votre expérience + CR 8€
C'est peut-être votre chance d'intégrer une société en pleine expansion qui vous offrira un cadre de travail agréable avec un salaire attrayant et avantages sociaux qui
y sont liés !