Travailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous sommes fiers d'être reconnus comme Top Employer depuis 5 ans ; et d'avoir reçu le label CO2 Neutral en 2023. Partenaire incontournable de l'emploi en Belgique, Daoust t'accompagne à chaque étape de ta carrière, que ce soit grâce à l'Interim & Recruitment, le Home Services ou le Career Management. Welcome to the Family ! Daoust Recrutement est actuellement à la recherche d'un(e) Directeur Commercial / Sales Director (H/F/X) pour l'un de ses partenaires actifs dans le secteur automobile, basé à Gosselies, avec des déplacements ponctuels à La Louvière et Gerpinnes. Localisation : Gosselies (avec déplacements ponctuels) Type de contrat : CDI – Temps plein Mission principale En tant que Directeur Commercial, vous pilotez la stratégie de vente multi-sites. Vous êtes garant(e) des résultats commerciaux (véhicules neufs, d'occasion, services), du management des équipes et de la mise en œuvre des actions visant la croissance et la rentabilité. Vous jouez un rôle clé dans l'alignement des objectifs business et opérationnels. Responsabilités clés Stratégie et pilotage commercial Définir les objectifs de vente (VN/VO/Services) par site et par vendeur, en accord avec la direction Déployer les plans d'action commerciaux selon les résultats, les tendances du marché et les campagnes constructeurs Suivre et analyser les KPIs commerciaux : ventes, taux de transformation, marge, satisfaction client, etc. Identifier de nouvelles opportunités de développement commercial local Management des équipes Encadrer, coacher et animer les équipes de vente sur l'ensemble des sites Organiser les réunions commerciales, fixer les objectifs et suivre les performances Gérer les plannings, absences et assurer la continuité de l'activité Accompagner les équipes sur le terrain selon les besoins Process & qualité Garantir l'application des procédures de vente et l'utilisation efficace des outils CRM et DMS Superviser la qualité administrative des dossiers clients et des encodages Suivre les flux de véhicules de démonstration et assurer leur gestion optimale Améliorer en continu l'expérience client via l'analyse des indicateurs qualité (enquêtes de satisfaction, avis en ligne, etc.) Développement des compétences Identifier les besoins de formation de l'équipe Suivre les parcours de formation internes (LMS) et accompagner la montée en compétence des collaborateurs Être moteur dans le développement d'une culture commerciale performante et orientée client Expérience Expérience avérée dans une fonction similaire de direction commerciale ou de responsable des ventes Connaissance approfondie du secteur automobile indispensable Compétences Leadership commercial fort, sens du résultat et vision stratégique Excellente maîtrise des outils CRM, DMS, Excel, et des plateformes de formation Capacité à gérer plusieurs priorités avec rigueur et organisation Savoir-être Exemplarité, autonomie, orientation client et esprit fédérateur Communication fluide avec les é... Maîtrise des outils, Recrutement, KPI, Véhicule, Direction, Management, Orientation client, Vente, Développement, Recherche, Planification, Gestion commerciale, Expérience client, Communication, Vision stratégique, Enquêtes, Business, Expérience client, Administration, Codage, Pilotage, Vente, Analyse, Adaptabilité, Vente, MS Excel, Leadership Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
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