Onze klant is een wereldwijd gerenommeerd luxehuis. Werken in deze omgeving betekent deel uitmaken van een gepassioneerd, divers en internationaal team, waar excellentie, precisie en emotionele connectie met de klant centraal staan in elke interactie.
Client Advisor
Functieomschrijving
De ideale kandidaat
* Is volledig tweetalig Frans/Nederlands.
* Heeft een commerciële mindset.
* Is nieuwsgierig en creatief, en denkt mee om een gepersonaliseerde klantervaring te bieden.
* Is geduldig, veerkrachtig en stressbestendig.
* Is leergierig en bereid om productkennis en storytelling verder te ontwikkelen.
* Heeft bij voorkeur ervaring in horeca, retail, customer care, verzekeringen, marketing...
Profiel
Als CLIENT ADVISOR FR/DU heb je het volgende profiel :
* Je bent tweetalig in Frans en Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk ;
* Je hebt een diploma in een relevant vakgebied of gelijkwaardige ervaring ;
* Je hebt een klantgerichte instelling en sterke communicatievaardigheden ;
* Je bent vertrouwd met het gebruik van computers en CRM-systemen ;
* Je werkt nauwkeurig en bent oplossingsgericht ;
* Je bent flexibel en kan goed omgaan met stress ;
* Je hebt interesse in de FMCG-sector.
Aanbod
Onze klant biedt je :
* Aantrekkelijk salarispakket met maandelijkse commissies.
* Maaltijdcheques, netto telewerkvergoeding, hospitalisatie- en groepsverzekering.
* Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
* Mogelijkheid tot thuiswerken.